Mercados

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo trata de aplicar el uso de técnicas univariantes y bivariantes, además incluyendo recodificaciones en ciertas variables para obtener información que no es accesible con facilidad y en muchos de los casos no hay como preguntar directamente al encuestado.

Procedimos a realizar una pequeña encuesta a 20 personas a través de una muestra aleatoria simple, acerca de la compra de electrodomésticos, el objetivo fue investigar el comportamiento del consumidor frente a la compra de electrométricos y los posibles clientes potenciales (edad, estado civil, etc).

Tabla No. 1: RELACION GENERO Y FORMA DE PAGO

Genero ¿Cuál es su forma de pago? Total

Crédito Contado

Masculino Usuario Jóvenes 36.4% 54.5% 90.9%

Adulto mayor 9.1% 9.1%

Total 45.5% 54.5% 100.0%

Femenino usuario Jóvenes 22.2% 11.1% 33.3%

Adulto mayor 44.4% 22.2% 66.7%

Total 66.7% 33.3% 100.0%

Total Usuario Jóvenes 30.0% 35.0% 65.0%

Adultos 20.0% 10.0% 30.0%

Adulto mayor 5.0% 5.0%

Total 55.0% 45.0% 100.0%

Fuente: Encuesta

Elaboración propia

De acuerdo con datos obtenidos, se observa que del total de las personas encuestadas prefieren adquirir electrodomésticos a través del crédito, sin embargo no existe mucha discrepancia con respecto al adquirir al contado. Las mujeres son las que más compran a través del crédito con 66.7%.

Gráfico No.1 HISTOGRAMA - EDAD

Fuente: Encuesta

Elaboración propia

Los potenciales clientes poseen una edad promedio alrededor de los 33 años, esto implica que dichas personas están pasando por una etapa de madurez y estabilidad económica.

Tabla No.2 : RELACION COMPRA ELECTRODOMESTICOS / ESTADO CIVIL

Usuario ¿Con que frecuencia compra Ud. electrométricos? Total

Semestral Anual

Jóvenes Estado Civil Soltero 23.1% 23.1%

Casado 15.4% 38.5% 53.8%

Divorciado 15.4% 15.4%

Unión Libre 7.7% 7.7%

Total 15.4% 84.6% 100.0%

Adultos Estado Civil Casado 66.7% 66.7%

Viudo 16.7% 16.7%

Divorciado 16.7% 16.7%

Total 100.0% 100.0%

Adultos mayores Estado Civil Casado 100.0% 100.0%

Total 100.0% 100.0%

Total Estado Civil Soltero 15.0% 15.0%

Casado 10.0% 50.0% 60.0%

Viudo 5.0% 5.0%

Divorciado 15.0% 15.0%

Unión Libre 5.0% 5.0%

Total 10.0% 90.0% 100.0%

Fuente: Encuesta

Elaboración propia

Como era de esperarse las personas casadas son las que con más frecuencia con un 50% anual adquieren electrodomésticos, debido a que poseen más ingresos

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