Modelo de kahno

MODELO DE KANO.

Requerimientos de diseño

• Identificación de necesidades
• Identificación de requerimientos.
• Modelo de kano.
• Elaboración de cuestionario de modelo de kano.
• Evaluación de modelo de kano
• Resultados del modelo de kano

PREGUNTAS “MODELO DE KANO”.

1. Si la campana es resistente a altas temperaturas  ¿Cómo te sentirías?

a) Me gusta.

b) Debe estar presente.

c) me da igual.

d) No me gusta, pero lo tolero.

e) No me gusta.

1. Si  la campana No fuera resistente a altas temperaturas ¿Cómo te sentirías?

1. Me gusta.
2. Debe estar presente.
3. Me da igual.
4. No me gusta, pero lo tolero.
5. No me gusta.

1. Si la campana reduce el impacto negativo en su visión ¿Cómo se sentiría?

1. Me gusta.
2. Debe estar presente.
3. Me da igual.
4. No me gusta, pero lo tolero.
5. No me gusta.

1. Si la campana No reduce el impacto negativo en su visión ¿Cómo se sentiría?

1. Me gusta.
2. Debe estar presente.
3. Me da igual.
4. No me gusta, pero lo tolero.
5. No me gusta.

1. Si los materiales para fabricarla fueran  de costos mayores  que en la actualidad ¿Cómo se sentiría?

1. Me gusta.
2. Debe estar presente.
3. Me da igual.
4. No me gusta, pero lo tolero.
5. No me gusta.

1. Si los materiales para fabricarla fueran  menores que en la actualidad ¿cómo te sentirías?

1. Me gusta.
2. Debe estar presente.
3. Me da igual.
4. No me gusta, pero lo tolero.
5. No me gusta.

1. Si la iluminación producida  redujera la temperatura ambiente ¿Como se sentiría?

1. Me gusta.
2. Debe estar presente.
3. Me da igual.
4. No me gusta, pero lo tolero.
5. No me gusta.

1. Si la iluminación producida No redujera la temperatura ambiente ¿Cómo se sentiría?

1. Me gusta.
2. Debe estar presente.
3. Me da igual.
4. No me gusta, pero lo tolero.
5. No me gusta.

1. Si la campana  pudiera adquirirse por separado sin necesidad de adquirir toda la luminaria ¿Cómo se sentiría?

1. Me gusta.
2. Debe estar presente.
3. Me da igual.
4. No me gusta, pero lo tolero.
5. No me gusta.

1. Si la campana No pudiera adquirirse por separado,  únicamente adquiriendo toda la luminaria ¿Cómo se sentiría?

1. Me gustaría.
2. Debe estar presente.
3. Me da igual.
4. No me gusta pero lo tolero.
5. No me gusta.

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