Monos

En este primer capítulo nos redacta sobre las técnicas fundamentales para tratar al prójimo en el cual nos relata sobre la historia de un coordinador de seguridad de una compañía de construcción, por lo tanto, el tenia un problema y era que los obreros no usaban los cascos, después de mucho tiempo decidió cambiar de actitud hacia ellos y les izo pensar lo importante que representaba el sombrero en su trabajo y así logro que lo usaran, esto explica esta primera regla uno tiene que ponerse en el lugar de la otra persona y pensar como le gustaría que le traten a esta. Sobre este pequeño párrafo se puede emplear como concepto No criticar, no condenar ni quejarse.

En otra parte de este capítulo se da una frase que dice así: “ si quieres recoger miel, no des puntapiés a la colmena, esto se refiere a que hay que demostrar aprecio honrado y sincero. Por ejemplo un medico que ha recibido los mas alto honores conto que no se sabe por qué enloquece a la gente pero creen que enloquecen por el estado que encuentran el sentido de importancia que no se logra en el mundo real. El sentido de sentirse importante es lo que nos diferencia de los demás, ese deseo es que se debe de satisfacer para lograr que la gente haga las cosas por que quiera no por obligación.

Para tratar con la gente y recibir una mejor respuesta hay que pensar en lo que quiere ella y no el lo que quiere uno. Por lo general a uno le interesa lo que necesita o desea mas no lo que le interese o desee la otra persona, es muy importante que antes de pedir algo alguien nos pongamos a pensar cómo podemos lograr que quiera hacerlo.

¨Quien puede hacer esto tiene al mundo entero consigo; quien no puede, marcha solo por el camino¨.

Una de las técnicas que se utilizan para tratar al prójimo son las siguientes:

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