Neuromarketing

El neuromarketing se desarrolló en la Universidad de Harvard a finales de los años 90 por el profesor de Marketing Gerry Zaltan en una serie de proyectos para empresas de Fortune 500.

El Neuromarketing nos ayuda a comprender el comportamiento de los consumidores. ¿Por qué elegimos la Coca-Cola en lugar de Pepsi? ¿Por qué las mujeres no prefieren películas de ciencia ficción? ¿Por qué los hombres prefieren los coches deportivos? Con el fin de hacer que los consumidores compren, las empresas tienen que tratar de responder a este tipo de preguntas y encontrar siempre nuevas maneras de descubrir cómo los consumidores piensan.

El neuromarketing podría ayudar a identificar las actitudes hacia un producto o la forma en que se evalúa un producto. Es por estas razones que muchos investigadores temen que los anuncios y actividades de marketing se puede utilizar para generar efectos negativos, tales como el consumo excesivo. Clinton Kilts, un científico de la Universidad de Emory en Atlanta, dice que la investigación llevada a cabo en el campo de neuromarketing no ha sido nunca la intención de cambiar el comportamiento del consumidor, sino para ayudar a las empresas a adaptarse a sus clientes. Póngalo de otra manera, el neuromarketing es también visto como una herramienta que ayuda a las empresas para identificar y comprender las necesidades de los consumidores o como un instrumento que puede ayudar a las empresas para satisfacer mejor las necesidades identificadas de sus clientes.

La pregunta principal que se presenta tiene que ver con el grado que se le puede permitir a los vendedores y agencias de publicidad, el estudio de los consumidores así como también el poder que obtienen del manejo y la toma de decisiones mediante la exploración del subconsciente de los consumidores.

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