Objetivos Especificos De Una Empresa De Cafeteria
Enviado por daniblu • 11 de Noviembre de 2012 • 547 Palabras (3 Páginas) • 8.240 Visitas
Servicio a cafeterías oasis
Antecedentes históricos
La cafetería oasis: inicio el 6 de septiembre del 2010, en la colonia dale, ofreciendo su servicio en una preparatoria
iniciando labores con una plantilla de 4 empleados, al poco tiempo fue contratando mas personal conforme iba creciendo la empresa, y hasta el momento sigue ofreciendo sus servicios en esa cafetería y cuenta con 10 empleados
Misión
Mantener a nuestros clientes siempre satisfechos con los servicios que ofrecemos y capacitar a las personas para trabajar los alimentos y ofrecer siempre lo mejor, brindar un servicio de excelencia.
Visión
ser una empresa reconocida a nivel ciudad, en alimentos y servicio para cafeterías y a si mismo brindar atención y un servicio de excelencia a nuestros clientes
Legislación básica
La constituye una persona física
Los empleados de la cafetería oasis es regida por las siguientes leyes:
Ley del IMSS
Ley del IVA
La constitución mexicana
La ley federal del trabajo
Ley del ISR
Ley de comercio
Secretaria de Hacienda
ley de salubridad e higiene
Estructura organizacionalç
1.0 Gerente
1.0.1 compras
1.0.2 ventas
1.0.3 cajero
1.0.4 cocina
1.0.5 limpieza
Gerente
Es la persona encargada de llevar adelante el control de los fondos, inventarios y personal del negocio, depósitos, Y manejos de cuentas a proveedores. Se encarga de dirigir a un equipo de trabajo, Busca la información que hace un director Y aplicarla en el manejo de la cafetería, es el que lleva los resultados al dueño de la empresa, su área de trabajo es examinar las tareas encargadas para cada departamento, no lleva trabajo físico. Deberá contar con una carrera profesional especializada en la administración, experiencia de 2 o mas años en el ámbito laboral, edad entre 28 y 35 años, excelente presentación, con espíritu emprendedor y proactivo.
Cajera:
Es la encargada de manejar y administra de manera eficiente la caja registradora o el sistema punto de venta y de emitir los cortes de caja.Su labor se desempeña 100% de pie, le informa sobre los movimientos del día a día al gerente.
Debe de tener dominio de las operaciones matemáticas básicas( suma ,resta ,división y multiplicación) Contara con estudios por lo menos hasta secundaria terminada, edad de 18 a 40 años, excelente presentación, con espíritu emprendedor y proactivo.
Cocinera:
Es la persona encargada de la preparación de los aperitivos y comidas del lugar. Así como deberá llevar un orden de los suministros que utilice para la preparación de la comida Tener una carrera profesional
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