Perpectiva De La Calidad
Enviado por cesarbv • 22 de Septiembre de 2013 • 486 Palabras (2 Páginas) • 262 Visitas
Un moderno proceso de fabricación
frecuentemente utiliza tecnologías
avanzadas para supervisar y controlar la productividad y la calidad, dos
características fundamentales, especialmente en un mundo como el de
la fabricación, en el que tanto directores como operarios tratan continuamente de mejorar el rendimiento
de los procesos.
Es preciso controlar muchos parámetros diferentes para conseguir un
proceso eficiente del que resulte un
producto de excepcional calidad.
Por consiguiente se necesitan
modernos planteamientos y herramientas como Six Sigma, Design of
Experiments (DOE) y SPC.
La herramienta Six Sigma disfruta de
una excelente reputación. Se trata de
un enfoque y una metodología para
eliminar defectos en cualquier proceso, de forma disciplinada, a partir
de los datos precedentes. Para alcanzar el nivel Six Sigma, en un proceso
no se han de producir más de 3,4
defectos por cada millón de oportunidades.
Para entender perfectamente los procesos y conseguir mejoras continuas,
la implantación de Six Sigma requiere reunir, visualizar y analizar los
datos de los mismos.
La representación estadística de Six
Sigma describe cuantitativamente la
ejecución de un proceso. Las herramientas estadísticas y de resolución
de problemas son similares a las de
otras modernas estrategias de mejora
de la calidad. Sin embargo, Six SigCuadro informativo 1 Gestión de la variación, la perspectiva de la calidad
ma hace hincapié en la aplicación
metódica y sistemática de estas herramientas, que conduce a importantes
mejoras y avances con efectos espectaculares y medibles en términos de
resultados.
La estrategia de Six Sigma, basada en
mediciones, se centra en la mejora de
procesos aplicando proyectos de
mejora. Esto se lleva a cabo siguiendo
una hoja de ruta básica Six Sigma, el
proceso DMAIC. DMAIC, cuyo nombre corresponde a las iniciales inglesas de las fases Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar, es un sistema
que pretende conseguir mejoras graduales en los procesos ya existentes
que no cumplen los requisitos y
requieren ser mejorados.
Para alcanzar los objetivos antes mencionado, Six Sigma utiliza diferentes
herramientas estadísticas. Sin embargo, la técnica SPC –y sus gráficos asociados de control – es la principal
herramienta necesaria para lograr
reducir la variación en los procesos.
SPC es una metodología empleada
para representar gráficamente un proceso y decidir rápidamente si está
"fuera de control" (por ejemplo, cuando existe una variación por causas
especiales). Se investiga
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