¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?
Enviado por cristian.bustos • 6 de Julio de 2017 • Documentos de Investigación • 432 Palabras (2 Páginas) • 119 Visitas
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Integrante:
Cristian Bustos
Ramo:
Atención Al Cliente
Encuesta a 7 Vendedores
Vendedor 1
Nombre: Piero Huidobro
Sexo: Masculino
Edad: 26 años
Empresa: San Pablo (vendedor en terreno)
¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?
- Racista , sexista y credibilidad
Vendedor 2
Nombre: Karen Gálvez
Sexo: Femenino
Edad: 20 años
Empresa: Agencia Play (promotora)
¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?
- Vestimenta, vocabulario, nacionalidad
Vendedor 3
Nombre: Pedro Faúndez
Sexo: Masculino
Edad: 32 años
Empresa: Ruka Antu Ecolodge (hotel, vendedor)
¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?
- Racista , sexista y credibilidad
Vendedor 4
Nombre: Verónica Farías
Sexo: Femenino
Edad: 37 años
Empresa: Scotiabank (ejecutiva comercial)
¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?
- Vestimenta, vocabulario, nacionalidad
Vendedor 5
Nombre: Paolo Ray
Sexo: Masculino
Edad: 44 años
Empresa: Giorgio Armani (vendedor de perfumes)
¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?
- Racista , sexista y credibilidad
Vendedor 6
Nombre: Bianca San Martin
Sexo: Femenino
Edad: 27 años
Empresa: Isapre (ejecutiva comercial)
¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?
- Racista , sexista y credibilidad
Vendedor 7
Nombre: Felipe Gonzalez
Sexo: Masculino
Edad: 26 años
Empresa: Afp Hábitat (Ejecutivo comercial)
¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?
- Vestimenta, vocabulario, nacionalidad
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El sexo MASCULINO tiene el mayor porcentaje en la entrevista con un 57%
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El 50% de los entrevistados son de 20 años en promedio
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El prejuicio que mas se repite es: Credebilidad, Racismo y Sexismo con un 19%
Encuesta a 7 Clientes
Cliente 1
Nombre: Maria Jose Chacaltana
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