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RESUMEN EJECUTIVO PELUQUERIA


Enviado por   •  12 de Noviembre de 2015  •  Ensayo  •  7.954 Palabras (32 Páginas)  •  5.293 Visitas

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RESUMEN EJECUTIVO

PELUQUERIA  MORANGO es una empresa con amplia experiencia en el mercado y reconocida en  la ciudad de Lima, sus más de 5 años al frente de este rubro trabajando  con   seriedad y compromiso en todos nuestros servicios le han otorgado plena  confianza de parte de sus clientes.

Asimismo siguiendo la senda del compromiso, seriedad y los valores que le caracteriza ofrece  servicios de belleza exclusivos  en corte, maquillaje, peinados ……. realizados con materiales de alta calidad y marcas reconocidas en el mercado estético a un precio accesible, con la única finalidad de satisfacer las exquisitas y altas expectativas de nuestros clientes.

Además Peluquería MORANGO cuenta con un personal altamente capacitado y equipos modernos  para realizar diferentes actividades relacionados con la belleza.

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ANALISIS DEL MACROENTORNO

En la actualidad, debido al incremento de las personas que se preocupan por proyectar una buen imagen personal, buscan servicios de belleza que satisfagan sus altas expectativas, es por esta razón que ha aumentado el número de negocios que brindan este servicio con diferentes niveles de calidad en el servicio, para nuestro caso, por el publico objetivo al que queremos dirigirnos, y por el alto índice de concurrencia de nuestros clientes, nos es beneficioso hacer mejoras dentro de nuestras instalaciones con la finalidad de brindar un mejor servicio a nuestros clientes.

FACTORES ECONOMICOS FAVORABLES

  1. Factores Económicos Favorables

La economía peruana ha sido impulsada por el aumento de la inversión y el consumo privado, lo que refleja la rápida recuperación del poder adquisitivo de los consumidores. Debido a la naturaleza del rubro de spas y salones de belleza, a mayor ingreso, mayor capacidad para satisfacer las necesidades de belleza corporal. Este es un excelente momento para realizar mejoras dentro de nuestras instalaciones  porque la economía peruana ha crecido casi un 7% en el 2011, y el PBI per cápita también ha crecido. 
Además, el Sector de Servicios, que representa más del 50% del PBI, impulsara el crecimiento de Perú en 5.5% este ano (Carlos Durand, presidente de la Cámara de Comercio de Lima).

 

Factores Demográficos Relevantes


La ciudad de Lima  tiene aproximadamente 10 millones de habitantes, dentro de los cuales, más de 1 millones se concentran en el distrito de San Borja  (INEI).

Esto datos nos es favorable ya  que tenemos amplio mercado para seguir brindando nuestros servicios en todo san Borja.

  1. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
  1. Misión

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes brindando servicios de excelente calidad con los mejores productos del mercado y personal altamente capacitado y con iniciativa innovadora.

  1. Visión

Ser la peluquería líder en el Perú, convirtiéndonos en el referente de calidad y servicio a un costo razonable.

  1. Objetivos
  • Ser líder en el mercado de peluquerías
  • Ser una empresa exitosa generadora de empleos.
  • Obtener un número importante de clientes.
  • Posicionarnos dentro de todas las peluquerias existentes  como una de las 10 peluquerias más importantes.
  • Cubrir al máximo la demanda de nuestros clientes para brindar una satisfacción total

  1. Organigrama

[pic 1]

[pic 2]

  1. Filosofía Organizacional

Dirección:  

Tiene como función  verificar el correcto funcionamiento de la empresa, asimismo evaluar el desempeño de cada unos de los trabajadores y llevar a cabo el plan estratégico desarrollado por el directorio y todo el personal quien conforma la peluquería.

Logística:

Tiene como función Programar, coordinar, ejecutar y controlar el abastecimiento oportuno de bienes materiales y prestacion de servicios que requieren las unidades funcionales de la peluqueria, con la finalidad de llevar un correcto funcionamiento en la peluquería y de esa forma cumplir con los objetivos trazados.

        

Producción:

Tiene como función realizar la transformación de la materia prima en diversas canastas de frutas para diversas ocasiones festivas. Además coordina con la dirección el cumplimiento efectivo del planeamiento estratégico para evitar salir del camino hacia el objetivo en la producción.

Finanzas:

Tiene como función analizar el flujo financiero de la empresa, pago a los trabajadores, la gestión de préstamos, los pagos y cobranzas de la empresa.


  1. Análisis PESTEL

                                POLÍTICOS

  • Regulaciones comerciales nacionales y restricciones
  • Estabilidad política
  • Regulaciones de seguridad
  • Regulación de la competencia

ECONÓMICOS

  • Situación económica local
  • Tendencias en la economía local
  • Rutas del mercado y tendencias de distribución
  • Factores específicos de la industria

SOCIAL

  • Demografía
  • Estilos de vida
  • Publicidad y relaciones públicas
  • Opinión del consumidor mayoritario y minoritario

TECNOLÓGICOS

  • Desarrollos tecnológicos de los competidores
  • Capacidad y madurez de la manufactura
  • Información y comunicación
  • Acceso a la tecnología
  • Potencial de innovación

ECOLÓGICOS

  • Contribución en la protección ambiental
  • Reutilización de los residuos de producción
  • Regulación de la energía utilizada en la confección de nuestros productos

LEGALES

  • Leyes de empleo
  • Leyes de salud laboral

[pic 3]

Político:

Próximas elecciones

Económico:

tipo de cambio

                    Crecimiento económico en el Peru

Caída del PBI, debido a los problemas con el sector minero

Social: tendencia a nuevas modas en jóvenes y adolescentes.

            Inseguridad social

            Mano de obra

            Mejora en el área educativa

Tecnologico:

Internet

Telefonía mobil

Equipos modernos

Ecológico y ambiental:

Fenómeno del niño

Cambio climático

Contribución en la protección ambiental

...

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