RESUMEN EJECUTIVO SIEMENS

RESUMEN EJECUTIVO

SIEMENS es una empresa global enfocada en el desarrollo y la producción de tecnologías de ingeniería más avanzadas por lo que le permite abarcar varios mercados, como son telefonía, automotriz, electrónica, etc.

De acuerdo a la información recolectada en esta investigación basándonos en los puntos uno y dos la empresa SIEMENS se jacta de ser una empresa socialmente responsable preocupándose por el bien estar de su comunidad y todo a su alrededor. Y cito:

“Como líder mundial en el desarrollo y la producción de las tecnologías de ingeniería más avanzadas, mejoran vidas y más logros humanos en todo el mundo, y al mismo tiempo la protección del clima - todo gracias a sus empleados. … usted tiene la fundación para desarrollarse personal y profesionalmente. Le brindan la oportunidad de hacer algo significativo, que beneficia a la sociedad y el progreso humano. Le dan la oportunidad de hacer una diferencia.”  

Es de suma importancia rescatar que uno de los antecedentes de SIEMENS en México fue en el año de 1894 en el que instaló el alumbrado eléctrico de paseo de la reforma una de las avenidas más importantes de nuestra ciudad y que desde entonces SIEMENS se ha visto preocupada  por mejorar la infraestructura de nuestro país.

Encontramos que SIEMENS interesada en el desarrollo de su comunidad utilizas las relaciones públicas internas a través de prestaciones que da a sus trabajadores, una de ellas es otorgar becas para que los hijos de los trabajadores estudien alemán (país de origen de esta empresa) en escuelas de alto prestigio en nuestro país.

SIEMENS utilizo las relaciones públicas a su beneficio y al beneficio de sus públicos externos celebrando “el día de SIEMENS”, en el Instituto Politécnico Nacional en donde buscaba fortalecer las relaciones y cerrar la brecha entre la iniciativa privada y la comunidad estudiantil, así mismo el encontrar talento entre los egresados para poder dar oportunidad a ese talento.

La información descrita hasta este punto de la investigación es dada desde un punto de vista interno, en donde la mayor parte de la información es proporcionada por la misma empresa, vamos a un ángulo distinto en donde el punto de vista es exterior.

De acuerdo con las noticias que rescatamos la información es la siguiente:

Encontramos que SIEMENS se ve beneficiada por las buenas relaciones que se están dando entre el gobierno de México y Alemania facilitando el desarrollo de SIEMENS en México que a su vez facilita el desarrollo de México, lo que podemos aprovechar para engrandecer la reputación de SIEMENS y por otra parte estar alerta de algunos grupos que puedan mal interpretar estas relaciones.

También encontramos que pueden verse afectados por una posible nueva revolución industrial en la que se ven afectados los trabajadores por las bajas de personal a causa de esto.

En estos puntos vemos claramente la oportunidad para aplicar estrategias para las relaciones públicas.

Encontramos que SIEMENS se ve preocupada por el talento Mexicano organizando campañas en donde pueda descubrir el talento y por otro lado en la UNAM ya va impartir clases de finanzas para darles más herramientas a los estudiantes para poder trabajar en empresas multinacionales.

Podemos observar una gran oportunidad para las estrategias en las relaciones publicas en un escándalo en el que se envuelta la empresa SIEMENS debido a una crisis por demandas que acusan a la empresa de corrupción no siendo esta la primera vez.

También investigando con algunos trabajadores y/o posibles trabajadores encontramos irregularidades en la forma de contratar y en la forma en la que llevan su departamento de recursos humanos lo cual afecta la imagen de la empresa. En los cuales podríamos aplicar estrategias en las relaciones publicas interna.

Como conclusión podeos decir que encontramos grandes oportunidades de trabajo, aprovechando lo que ya ha hecho SIEMENS con sus distintos públicos, para poder mantener la reputación y por otra parte ofrecerle estrategias para poder disipar las dudas sobre esta reputación identificando y atacando sus puntos débiles los cuales ya mencionamos.

Punto 1

SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA

SIEMENS es una empresa mundialmente consolidada en el mercado de tecnologías en ingeniería avanzada socialmente responsables. Por lo cual es de suma importancia consolidar su reputación, reforzando la relación entre los trabajadores para desaparecer los malos comentarios de sus trabajadores con los medios masivos de comunicación.

Así mismo para inculcar su filosofía y los valores de la empresa: responsabilidad, constancia y excelencia.

SIEMENS es una empresa consiente de constantes cambios, industrial y social. Se encuentra en una actualización diaria, en desarrollo e innovación manteniendo así la buena imagen que a través de políticas sólidas y valores humanos ha construido, aprovechando la relación que tiene con el gobierno para seguir creciendo.

No obstante se ha visto envuelta en situaciones que aquejan la imagen y reputación de la empresa, como son supuestos casos de corrupción e irregularidades en la forma de contratar personal.

PUNTO 2

Objetivos:

• Reforzar una reputación de empresa responsable con la salud y bienestar de sus trabajadores, a partir del primer trimestre.
• Mantener la imagen de empresa socialmente responsable, a partir del primer bimestre.

PUNTO 3  perfiles

Públicos internos

Trabajadores

Demográficos

Edad: 23-40 años

Género: Indistinto

Nivel socioeconómico: C+, C, C-, D+, E

Estado civil: Solteros y casados

Nivel de estudios: Secundaria, Carrera técnica, Bachillerato completo o incompleto

Ingresos: $4000  o más al mes

Ocupación: Trabajadores del área administrativa y el área de producción de la empresa SIEMENS

Religión: Católica u otra

Psicográficos

Personalidad: Lógico, Activista, Serio, Innovador,  Ejecutivo

Motivación o necesidades: Personas que dependen de su ingreso para poder sustentar  a su familia para cubrir como las necesidades básicas de este, o solo buscan obtener experiencia para alcanzar un nivel más alto laboralmente.

Hábitos y costumbres: Personas que de forma habitual tienen que trabajar en equipo disfrutan de la convivencia en el trabajo y mantienen un gran apego a sus costumbres.

Personas que acostumbran pasar tiempo con la familia a los que les gusta asistir a eventos deportivos y de entretenimiento.

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