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Reingenieria De Servicios Tarea 6


Enviado por   •  30 de Septiembre de 2014  •  240 Palabras (1 Páginas)  •  409 Visitas

Objetivo:

El objetivo de esta actividad es hacer un mapa de posicionamiento de una empresa

Procedimiento:

1. Busca en fuentes confiables, como la Biblioteca Digital, qué es un mapa de posicionamiento y para qué sirve.

2. Con base en la información encontrada, elige ahora 4 empresas diferentes que ofrezcan el mismo servicio; por ejemplo: restaurantes, bares, peluquerías, etc.

Elabora un mapa de posicionamiento en donde evalúes la empresa de tu elección

Resultados:

Empresa

Nissan.

Nombre: Nissan

Características: Durabilidad, Confianza, Comodidad, Diseño

Recomendaciones: Mejor publicidad y cambio en la estructura de atención al cliente y que tenga más autos de trabajo.

Precio: económicos

Empresa

BMW

Nombre: BMW

Características: Durabilidad, Confianza, Elegancia, Comodidad, Diseño, Exclusividad

Recomendaciones: Que hagan más autos dirigidos a los jóvenes de menor precio.

Precio: costosos

Empresa

Chevrolet

Nombre: Chevrolet

Características: Fuerza de trabajo, Diseño, Comodidad, Durabilidad

Recomendación: Que tengan más variedad de diseños no solo para el trabajo duro si no también para la ciudad

Precio: varia

Empresa

Ford

Nombre: Ford

Características: Durabilidad, Fuerza de trabajo, Diseño, Comodidad

Recomendación: Que los autos que tengan mejores diseños para autos de ciudad.

Precio: varia

Empresa que conviene en calidad economía y durabilidad

NISSAN

Conclusión:

Con este trabajo puede llegar a la conclusión de que para poder tener una mejor posición en el mercado es necesario ganarnos a las clientes y hacerlos entender o enseñarles que nuestros productos o servicios son los mejores y los que más les conviene adquirir, por eso es importante tener en la empresa los mejores mercado-logos para poder hacer esto posible.

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