Resumen Idalberto Chiavenato, Capitulo 13, Teoría Del Comportamiento De La Administración

Resurgimiento de la teoría neoclásica: tipos de organización. Una de las características de la teoría fue el exceso de énfasis en la estructura, es decir, en la organización formal. El nombre organización lineal significa que existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. La organización lineal presenta las siguientes características:

a) Autoridad lineal o única

b) Líneas formales de comunicación

c) Centralización de las decisiones

d) Aspecto piramidal

Las ventajas de la organización lineal son:

a) Estructura simple y de fácil compresión

b) Clara delimitación de las responsabilidades de los órganos y notable precisión de jurisdicción

c) Facilidad de implementación

d) Estabilidad

e) Tipo de organización indicado para pequeñas empresas

Desventajas y limitaciones de la organización lineal:

a) Estabilidad y constancia de las relaciones formales

b) Autoridad lineal basada en el mando único y directo

c) La organización lineal exagera la función de la jefatura y de mando

d) La unidad de mando hace al jefe multidisciplinario, que no puede especializarse en nada

e) A medida que la empresa crece, la organización lineal provoca el congestionamiento de las líneas formales de comunicación

f) Las comunicaciones por ser lineales, se vuelven lentas

Campo de aplicación de la organización línea

a) En la empresa pequeña y que no requiere ejecutivos especializados en tareas técnicas.

b) En las etapas iniciales, después de la creación de la empresa

c) Cuando las tareas de la organización son estandarizadas, rutinarias y con rara modificaciones

d) Cuando la rapidez en la ejecución del trabajo es mas importante que la calidad del trabajo

e) Cuando la organización invierte en consultoría externa y obtiene servicios externos en lugar de crear órganos internos de asesoría

La organización funcional es el tipo de estructura organizacional de aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones. Características de organización funcional:

a) Autoridad funcional o dividida

b) Líneas directas de comunicación

c) Descentralización de las decisiones

d) Énfasis en la especialización

Ventajas dela organización funcional:

a) Proporciona el máximo de especialización en los diversos órganos

b) Permite la mejor supervisión técnica posible

c) Desarrolla comunicaciones directas sin intermediaciones

d) Separa las funciones de la planeación y de control de las funciones de ejecución

Desventajas de la organización funcional:

a) Dilución y consecuente pérdida de autoridad

b) Subordinación múltiple

c) Tendencia a la competencia entre los especialistas

d) Tendencia a la tensión y conflictos dentro de la organización

Campo de aplicación de la organización funcional:

a) Cuando la organización, por ser pequeña, tiene una equipo de especialista bien relacionados reportándose a un dirigente eficaz y orientado hacia objetivos comunes muy bien definidos y colocados

b) Cuando en determinadas circunstancias la

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