SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN COMUNICACIÓN EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
Enviado por Joshua Valdes • 21 de Febrero de 2016 • Tesis • 6.766 Palabras (28 Páginas) • 274 Visitas
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD TEPEPAN
SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN
COMUNICACIÓN EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
CANCINO BARAJAS SAMANTA ATZIMVA
VALDES RODRÍGUEZ JOSHUA ARTURO
RAFAEL AVENDAÑO MARTíNEZ
GRUPO: 1CM1
Tabla de contenido
Planteamiento del problema
Antecedentes
Justificación
Objetivo general
Objetivos específicos
Hipótesis
Tipificación
Marco Referencial
Marco Teórico
*La comunicación
*Proceso de la Comunicación
Equipo de Trabajo Escolar
*Barreras de Comunicación
*Marco de referencia
*Escucha selectiva
*Jerga interna:
*Habilidades previamente adquiridas para una buena comunicación
*Capacidad de aprender por cuenta propia
*Capacidad de análisis, síntesis y evaluación
*Pensamiento crítico
*Creatividad
*Capacidad de identificar y resolver problemas
*Capacidad para tomar decisiones
*Alta capacidad de trabajo
*Comunicación oral
Comunicación escrita
Roles de los miembros de un equipo
Planteamiento del problema
Los alumnos de primer semestre de la Carrera Contador Público de la ESCA Unidad Tepepan del turno matutino 2016-1, tienen deficiencias de comunicación en sus equipos de trabajo, en las materias de Seminario de Investigación, Fundamentos de Economía y Fundamentos de Administración; lo que ocasiona un resultado ineficiente.
Antecedentes
La investigación menciona los roles en el trabajo de equipo de cómo surge la necesidad por ver qué pasa en los equipos, de cómo manejar las situaciones para poder hacer más eficiente el trabajo, de cómo definir a los integrantes de ese equipo.
Se centró la investigación en el trabajo que se realiza dentro de los equipos de trabajo de academias a nivel superior y medio superior del IPN con la finalidad de que se transformen de grupos de trabajo pocos comprometidos en equipos de trabajo de alto desempeño con objetivos, valores y procedimientos común. Los profesores carecen de motivación suficiente se crea un ambiente de celos y envidias de índole profesional las recomendaciones para la formación de equipos de trabajo es la adquisición de habilidades para el trabajo en equipo en los grupos mediante asesorías y clases especiales. (Calzada, 2012)
Se realizaron entrevistas a los administrativos dela Facultad que llevaron a la conclusión de que en un equipo debe haber líderes con características específicas, y que el área que dirija tengan éxito debido a su buen canal de comunicación en conjunto con una buena preparación y desempeño profesional. (López, 2008)
Justificación
Este es un problema realista dado que se presenta en diversas materias como Fundamentos de Economía, Fundamentos de Administración y Seminario de Investigación, que le interesa a la población de estudiantes de las antes mencionadas y algunas otras, porque los resultados de los trabajos que han realizado son deficientes. Lo ideal es que a través de la propuesta puedan trabajar adecuadamente en equipo y que los resultados de esos trabajos sean eficientes. Es un problema social por las deficiencias de comunicación que se maneja en los equipos de trabajo.
Objetivo general
- Elaboración de una propuesta para que se propicie una buena comunicación en los equipos de trabajo.
Objetivos específicos
- Identificar las deficiencias de comunicación en los equipos de trabajo.
- Analizar las deficiencias de comunicación en los equipos de trabajo.
- Jerarquizar las deficiencias de comunicación en los equipos de trabajo.
Hipótesis
Una propuesta para mejorar la comunicación, incrementara la eficiencia dentro de los equipos de trabajo.
Variable dependiente. La eficiencia en el trabajo de equipo.
Variable independiente. La comunicación que existe dentro del equipo.
Tipificación
Investigación Pura: Se clasifica así dado que se tratará de generar nuevos conocimientos para la ESCA Unidad Tepepan, en cuanto a cómo la comunicación puede llegar a afectar a un equipo de trabajo y de qué manera se puede resolver.
Investigación Inductiva: Se clasifica así porque va a ir de un caso particular que se detectó en el grupo 1CM1 de primer semestre de la carrera de Contador Público de la ESCA Unidad Tepepan en las materias de Seminario de Investigación, Fundamentos de Economía y Fundamentos de Administración; y de cómo los resultados pueden beneficiar a los demás grupos de esta Institución.
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