Sistema Nacional De Indicadores

El Sistema de Indicadores de Calidad en Salud (INDICAS), es una herramienta que permite agilizar la recopilación de información para determinar los niveles de Calidad del Servicio para cada una de las unidades médicas del estado que participen en el Sistema Integral de Calidad.

Los reportes que emite el Sistema INDICA a partir de la información capturada, están diseñados de tal manera que el usuario pueda identificar las áreas o procesos de la unidad médica que necesitan más apoyo para el beneficio del paciente.

TRATO DIGNO EN SEGUNDO NIVEL DE URGENCIAS SEPTIEMBRE- DICIEMBRE 2012

Satisfacción por la oportunidad en la atención

67.53%

Satisfacción por la información proporcionada por el medico

92.41%

Satisfacción por el trato recibido

76.62%

REPORTE DE ORGANIZACIÓN EN SERVICIOS URGENCIAS SEPTIEMBRE-DICIEMBRE 2012

Tiempo de espera en urgencias

38.25%

Porcentaje de usuarios que esperan tiempo estándar

51.80%

REPORTE DE ATENCION MEDICA EFECTIVA URGENCIAS SEPTIEMBRE-DICIEMBRE 2012

Diferimiento quirúrgico en cirugía general

10.64%

Cesáreas

36.14%

Infecciones nosocomiales

0.00%

REPORTE DE INDICE DE ENFERMERIA EN SEGUNDO NIVEL

Trato digno de enfermería

100.00%

Ministración de medicamentos vía oral

100.00%

Prevención de infección en vías urinarias

100.00%

Prevención de caídas a pacientes Hospitalizados

100.00%

Prevención de ulceras por presión

100.00%

Vigilancia y control de Venoclisis

96.46%

TRATO DIGNO EN SEGUNDO NIVEL DE URGENCIAS ENERO-ABRIL

Satisfacción por la oportunidad en la atención

72.85%

Satisfacción por la información proporcionada por el medico

93.34%

Satisfacción por el trato recibido

80.57%

REPORTE DE ORGANIZACIÓN EN SERVICIOS URGENCIAS ENERO-ABRIL 2013

Tiempo de espera en urgencias

35.81%

Porcentaje de usuarios que esperan tiempo estándar

47.56%

ATENCION MEDICA EFECTIVA SEGUNDO NIVEL

Diferimiento quirúrgico

6.00%

Tasa de Cesarías

28.76%

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