TALLER DE SENSIBILIZACION ¿En qué orden de prioridad colocaría estos problemas? ¿Por qué? Explique

JUEGO GERENCIAL

PROFESORA: CLARA  GARCIA AGUILAR

NOMBRE: YENNYFER GONZALEZ NIÑO

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR

19154

NEGOCION INTERNACIONAL

BOGOTA

2015

TALLER DE SENSIBILIZACION

1.  ¿En qué orden de prioridad colocaría estos problemas? ¿Por qué? Explique

RTA:

C) El gerente de ventas  dice que el problema general son las relaciones interpersonales

Con los clientes  pues al  momento de las entregas generalmente hay conflicto cliente trabajador.

F) El  jefe de asesores legales dice que la compañía debe cumplir con las normas sobre la legislación laboral en contratación. La principal fuente de inconformismo al parecer está dada en el sistema de contratación 

D)  El gerente de capacitación y desarrollo del personal menciona como el principal problema de la empresa la incapacidad de los supervisores  de primera línea para tratar eficazmente a sus subordinados. El problema consiste en que la compañía no ha respondido afirmativamente a las leyes para iguales oportunidades en el empleo  de personas que anteriormente se consideraban marginadas. En su mayor parte, esos nuevos empleados requieren capacitación intensiva y supervisión estrecha; además,  son muy sensibles a la crítica. El problema ha producido importantes gastos en la capacitación de los supervisores para que ofrezcan un trato con mayor sensibilidad

A)  El tiempo excesivo  de los procesos de las operaciones efectuadas por los trabajadores es la principal preocupación del Gerente de producción. El tiempo de las operaciones  aumento el 20 por ciento con relación al año anterior el problema consiste en la duplicidad de actividades

E) El departamento de finanzas, el objetivo principal de la compañía debe asumir la confianza en la deuda a corto plazo para cumplir con las obligaciones actuales. El gerente de finanzas  ha observado que el flujo de efectivo de la empresa está seriamente  desequilibrado  y la causa  principal son los términos liberales de su crédito y, por consiguiente, los cobros impredecibles a los clientes.

B) El gerente de departamento de personal percibe las cosas de manera diferente, y argumenta  que el problema más importante de la empresa es el número excesivo de quejas  que han llegado al nivel de departamento  para su arbitraje. El Gerente de personal indica  que el hecho  de que las quejas lleguen a ese nivel es inadecuado generalmente y refleja la incapacidad de los gerentes de primera línea  para tratar los problemas                                                                                  

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