TALLER – Generalidades

Principio

Redacten las razones^[1] para aplicar el principio.

Redacten los beneficios^[2] clave asociados al principio.

Redacten las acciones^[3] para aplicar el principio.

Mejora:

Las organizaciones exitosas mantienen un enfoque continuo en la mejora.

La mejora es esencial para una organización con el fin de mantener los niveles actuales de desempeño, para reaccionar a los cambios en sus condiciones internas y externas y además la creación de nuevas oportunidades.

La mejora continua del desempeño debe ser un objetivo permanente de una organización.

1. Mejora el desempeño de los procesos, capacidad organizacional y satisfacción de los clientes.
2. Mayor enfoque en la investigación y la determinación de la causa raíz seguida de acciones correctivas y preventivas.
3. Capacidad mejorada de anticipar y reaccionar ante riesgos y oportunidades internas y externas.
4. Mayor consideración de la mejora y conduce a la innovación dentro de la organización.
5. Aumenta el uso del aprendizaje para mejorar
6. Impulsión mejorada para la innovación

1.        Promover la creación de objetivos de mejoras sobre toda la organización.

2.        Educar y entrenar a las personas de los distintos niveles de la organización en cómo aplicar las herramientas y metodologías que permitan alcanzar los objetivos de mejora.

3.        Desarrollar procesos para implementar mejoras en los proyectos de la organización.

4.        Integrar las consideraciones de mejora en el desarrollo de productos nuevos o modificados, servicios y procesos.

5.        Rastrear, revisar y auditar la planeación y resultados de los proyectos de mejora dentro de la organización.

6.        Reconocer y admitir mejoras.