Técnicas de Motivación. Enriquecimiento del trabajo

Técnicas de Motivación.

ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO

(JOB ENRICHMENT)

A partir de la teoría de la motivación de Herzberg se proponen técnicas para dar más contenido a las tareas desempeñadas en determinados puestos. Se trata de evitar la monotonía

Si además se incrementa la responsabilidad y el puesto adquiere mayor relevancia y la persona que lo desempeña se siente mejor valorada, este proceso dará lugar a que los puestos de trabajo tengan mayor contenido. Esto se conoce como “job enrichment” o enriquecimiento del trabajo

Se puede enriquecer un puesto de varias maneras:

 Dando a los trabajadores más libertad para decidir sobre cosas tales como: métodos de trabajo, ritmo, recazo/aceptación de los materiales.

 Estimulando la participación de los subordinados y la interacción entre los trabajadores.

 Dando a los trabajadores la sensación de responsabilidad ante las tareas realizadas.

 Tomando medidas para asegurar que los trabajadores puedan ver como su trabajo contribuye al producto terminado.

 Ofreciendo a las personas retroalimentación (información) sobre el desempeño de su trabajo antes que los supervisores.

 Haciendo participar a los trabajadores en el análisis y cambio de los aspectos físicos del ambiente de trabajo.

Calidad de Vida Laboral

La calidad de vida laboral se refiere al carácter positivo o negativo de un ambiente laboral. La finalidad básica es crear un ambiente que sea excelente para los empleados, además de que contribuye a la salud económica de la organización. Los elementos de un programa típico comprenden muchos aspectos como:

 comunicación abierta

 sistemas equitativos de premios

 interés por la seguridad laboral de los trabajadores

 la participación en el diseño de puestos.

Los programas de vida laboral ponen en relieve el desarrollo de habilidades, la reducción del estrés ocupacional, y el establecimiento de relaciones más cooperativas entre la dirección y los empleados.

La calidad de vida está relacionada con la vida creativa y abarca todos los factores vitales tales como: es trabajo, la cultura, la religión, el deporte y el tiempo libre, sin confundirse ninguno de ellos.

APLICACION

La Sicóloga Roxana Añazco V. trabajó en el Depto. de Recursos Humanos de “Farmacéutica FARMACENTRAL S.A.”. nos dice que lo que se pretendía era mejorar la calidad de trabajo de las personas, haciendo incapié en todo lo relacionado con el clima laboral, trabajando con los supervisores de personal, mejorando los procesos de selección, de transferencia y de promoción de las personas. Se trató de integrar más al trabajador en el proceso global de la productividad, realizando grupos de conversación entre los trabajadores con el fin de ver sugerencias el su respectivas áreas. Los gerentes comenzaron a fomentar éste tipo de actividades en la parte productiva, de tal manera que la persona no esté en un trabajo tan específico, ya que antiguamente, el trabajador realizaba un trabajo específico y monótono. Al tratar de hacer que el trabajo fuese más global, la idea era motivar a la gente, y en el fondo, que cometan menos errores al estar más involucrados en su trabajo, lo cual mejoraba en la persona la calidad de vida, debido a que se encontraba más satisfecha, trabajaba más involucrada, se encontraba más comprometida, ya que si existían errores, los asumía y trataba de solucionarlos.

TEORÍA DE MC CLELLAND DE LAS NECESIDADES

Esta teoría se basa en tres necesidades:

Necesidades de Realización: su interés es desarrollarse, destacarse aceptando responsabilidades personales, se distingue además por intentar hacer bien las cosas, tener éxito incluso por encima de los premios. Es el grado al cual una persona desea realizar tareas difíciles y desafiadoras en alto nivel.

 La persona desea lograr sus metas aunque lo rechace el grupo.

 Los factores geográficos o naturales son secundarios; lo importante es la motivación de logro.

 El factor logro es el centro de desarrollo económico de un país, lo cual puede intensificarse por la influencia de los padres.

 Logro y afiliación son opuestos. Para funcionarios públicos deben ir unidos.

 Buscan el enfrentamiento con problemas, desean retroalimentarse para saber sus resultados y afrontan el triunfo o el fracaso.

Necesidades de Poder: su principal rasgo es el de tener influencia y control sobre los demás y se afanan por esto. Prefieren la lucha, la competencia y se preocupan mucho por su prestigio y por influir sobre las otras personas incluso más que por sus resultados. Es típico en la gente que le gusta estar a cargo del poder

Las personas tratan de influir sobre los demás

Necesidades de Afiliación

Están más interesados en establecer contactos cálidos

relaciones estrechas con los demás

Su rasgo esencial ser solicitados y aceptados por otros, persiguen la amistad y la cooperación en lugar de la lucha, buscan comprensión y buenas relaciones. Significa que la gente busca tener buenas relaciones interpersonales con otras.

Estas tres necesidades están generalmente presente en todos los individuos, son adquiridas y formadas con le tiempo por la vivencia cultural y por su experiencia de vida, se puede utilizar un entrenamiento para modificar un perfil de necesidad, sin embargo una de las necesidades es la dominante, también dependiendo de cada personalidad

Liderazgo Transformacional

...