Unidad De Tratamiento Del DolorEstándares Y Recomendaciones De Calidad Y Seguridad

Unidad de Tratamiento del DolorEstándares y recomendaciones de calidad y seguridad

INFORMES, ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN 2011MINISTERIO DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL E IGUALDAD

Unidad de Tratamiento del DolorEstándares y recomendaciones de calidad y seguridad

INFORMES, ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN 2011

MINISTERIO DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL E IGUALDAD

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GOBIERNO

DE ESPAÑAMINISTERIODE SANIDAD, POLÍTICA SOCIALE IGUALDAD

Este documento debe citarse como: Palanca Sánchez I (Dir.), Puig Riera de Conías MM (Coord. Cient.), Elola Somoza J (Dir.), Bernal Sobrino JL (Comit. Redac.), Paniagua Caparrós JL (Comit. Redac.), Grupo de Expertos. Unidad de tratamiento de dolor: estándares y recomendaciones. Madrid: Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad; 2011.

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Coordinación

• Inés Palanca Sánchez. Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad. AC-SNS. MSPSI. Dirección técnica e institucional.• Javier Elola Somoza. Director técnico.• Margarita M. Puig Riera de Conías. Coordinadora científica.

Comité de redacción

• José Luis Bernal Sobrino. EC Consultoría y Gestión en Sanidad S.L.• Javier Elola Somoza. Elola Consultores S.L.• Inés Palanca Sánchez. Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad. AC-SNS. MSPSI.• José León Paniagua Caparrós. Dr. Arquitecto.• Margarita M. Puig Riera de Conías. Profesora Titular de Anestesiologia y Directora de la Cátedra Extraordinaria de Dolor. Universitat Autonoma de Barcelona. Servicio de Anestesiología, Hospital del Mar (Barcelona).

Grupo de expertos

• Yolanda Agra Varela. Consejera técnica. Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad. AC-SNS. MSPSI.• Jorge Álvarez González. Coordinador de Enfermería de la Clínica del Dolor HHUU Virgen del Rocío (Sevilla).• José Antonio de Andrés Ibáñez. Profesor Asociado de Anestesiología, Universidad de Valencia. Jefe del Servicio de Anestesiología Reanimación y Terapéutica del Dolor, Consorcio H.G.U. de Valencia.• Manuel Alberto Camba Rodríguez. Presidente de la Sociedad Española del Dolor. Jefe de Servicio de Anestesiología, H. Arquitecto Marcide (A Coruña).• José Luis de la Calle Reviriego. Presidente de la Sociedad Madrileña del Dolor. Unidad del Dolor, Hospital Universitario Ramón y Cajal (Madrid).• Elena Català Puigbó. Profesor Asociado de Anestesiología, UAB. Directora Unidad del Dolor, Servicio de Anestesiología, Hospital de la Santa Creu i Sant Pau (Barcelona).• Rafael Gálvez Mateos. Coordinador de la Unidad del Dolor. Servicio de Anestesiología, H.U. Virgen de las Nieves (Granada).

8 UNIDAD DE TRATAMIENTO DEL DOLOR. ESTÁNDARES Y RECOMENDACIONES DE CALIDAD Y SEGURIDAD

• José Ramón González-Escalada Castellón. Secretario General de la Sociedad Española del Dolor. Jefe Unidad del Dolor, H.U. Ramón y Cajal (Madrid).• Manuel Jiménez Rodríguez. Servicio Extremeño de Salud. Coordinador Regional del Programa de Evaluación y Tratamiento del Dolor, Servicio Extremeño de Salud.• Jordi Miró. Catedrático de Psicología. Director de la Unidad para el Estudio y Tratamiento del Dolor, Departamento de Psicología, Centre d’Avaluació i Mesura de la Conducta, Institut d’Investigació Sanitària Pere Virgili, Universitat Rovira i Virgili.• Antonio Pajuelo Gallego. Sociedad Española de Anestesiología y Reanimación. Responsable de la Clínica del Dolor, H.U. Virgen del Rocío (Sevilla).• Juan Pérez Cajaraville. Director de la Unidad del Dolor, Clínica Universidad de Navarra (Pamplona).• Juan José Pérez Lázaro. Director del Área de Evaluación y Calidad de la Escuela Andaluza de Salud Pública (Granada).• Margarita M. Puig Riera de Conías. Profesora Titular de Anestesiología. Directora de la Cátedra Extraordinaria de Dolor, Universitat Autonoma de Barcelona. Servicio de Anestesiología, Hospital del Mar (Barcelona).• Francisco Robaina Padrón. Sociedad Española de Neurocirugía. Unidad de Dolor, H. Dr. Negrín (Las Palmas de Gran Canaria).• Javier Rocafort Gil. Presidente de la Sociedad Española de Cuidados Paliativos. Director Asistencial H. Centro de Cuidados Laguna (Madrid).• Isabel Serrano Alenza. Enfermera. Unidad del Dolor, H. de la Santa Creu i Sant Pau (Barcelona).• Alejandro Tejedor Varillas. Sociedad Española de Medicina Familiar y Comunitaria. Coordinador del Grupo de Trabajo Nacional de Enfermedades Reumatológicas.• Martín Tejedor Fernández. Jefe de Servicio de Documentación Clínica y Calidad, H.U.Reina Sofía (Córdoba).• Jesús Tornero Molina. Presidente de Honor de la Sociedad Española de Reumatología. Profesor Asociado del Departamento de Medicina, Universidad de Alcalá. Jefe de Sección de Reumatología, H.U. de Guadalajara.

Apoyo de edición

• Enrique Antón de las Heras. Profesor Asociado. Facultad de Ciencias Sociales, Universidad Carlos III de Madrid.• Alberto Segura. Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad. AC-SNS. MSPSI.

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Índice

Resumen ejecutivo 13

1. Introducción 19

1.1. Alcance 21

1.2. Objetivo 22

1.3. Metodología 23

2. Análisis de situación 25

2.1. Un problema de salud pública 25

2.2. Servicios para la atención de personas con dolor 31

2.3. Acreditación y estándares 37

3. Derechos y garantías del paciente 41

3.1. Información a paciente y cuidador 41

3.2. Consentimiento informado 42

3.3. El acuerdo terapéutico 43

3.4. Garantía de los derechos del paciente 44

4. Seguridad del paciente 47

4.1. Eventos adversos de las intervenciones en dolor 48

4.2. Cultura de seguridad 49

4.3. Comunicación durante el traspaso del paciente 50

4.4. Seguridad en el uso de los medicamentos 51

4.5. Seguridad en el uso de los productos sanitarios 52

4.6. Identificación del paciente 52

4.7. Seguridad del paciente y gestión de riesgos sanitarios 53

4.8. Implicación del paciente en su seguridad 54

4.9. Prevención de la Infección relacionada con la atención sanitaria 54

4.10. Plan

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