Normas y leyes inclusivas

Curso de Negociación Efectiva.

El proceso de Negociación Involucra 5 fases.

• La Preparación: se definan los puntos que se quieren conseguir y lo limites de acuerdo.
• La Fase de la Propuesta: Se comparte con los demás interesados nuestra postura, oferta o petición.
• La discusión.: se da el intercambio de ideas y se busca llegar a un acuerdo.
• El intercambio: Por medio del cual las partes involucradas seden u demandan los puntos que consideran relevantes
• Acuerdo y Cierre: la negoción es aceptada por todas las partes involucradas

Si la Negociación a es mas formal se necesita de una estrategia.

Factores internos y externos de la negociación:

Los factores de evalúan en la etapa de Preparación, Y son todos lo aspectos involucrados en relación con las partes de la negociación.

Una negociación se lleva a cabo cuando se presentan los siguientes casos:

Cuando existe interdependencia, influencia Mutua, cuando los intereses no son compatibles.

En el proceso de negociación se ven involucrados elementos de interacción personal, propios de casa parte.

Internos: características personales de los involucrados

• Habilidad Social.
• Empatía.
• Intuición.

Estilos de negociación.

1. Estilo de negociación tradicional:

Básico de regateo, se exponen los elementos a discutir, reparto de aquellos que se negocias. Se llaga aun acuerdo cuando están todos conformes.

1. Negociación Colaborativa:

Se contraponen las posiciones de los involucrados, con los intereses personales y colectivos y se estructura en 3 etapas:

• Intereses Individuales: Para conocer los Intereses en común y se dan opciones a todos los involucrados.  
• Limites o elementos no sujetos a cambio: para identificar las responsabilidades y compromisos a los que estarás sujetos.
• Propuestas para Lograr un Acuerdo:

1. Negociación Competitiva

El Negociador trata de ganar.

Habilidades para desarrollar tácticas de Negociación.

Toma de decisiones: considerar siempre los resultados y consecuencias que tendrá la decisión, conocer cuales son los objetivos de la decisión.

Colaboración:  trabajar en equipo conocer las necesidades y deseos de cada integrante para conseguir el bien común.

Compromiso: Si se llaga acuerdos o promesas por parte de todos los involucrados, sentido de ética , responsabilidad y compromisos.

Estilos de comunicación.

10 reglas de oro para una comunicación efectiva

1. Para de hablar para que el interlocutor pueda expresarse.
2. Has sentir cómodo a tu interlocutor.
3. Muestra interés al escucharlo
4. Elimina y evita distracciones.
5. Se empático
6. Se paciente
7. Mantel la calma y el buen humor
8. Evita discusiones criticas y se prudente con tus argumentos.
9. Has preguntas que te permitan tener mas información
10. Para de hablar y escucha.

Estilos de comunicación

Racional: ser practico, cortante, selectivo, decidido, orientado al logro, se expresan de manera fría y competitiva

Emotivo: creativa dinámica apasionada y espontanea, rasgos amables

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