Diálogo en la resolución de conflictos

DIALOGO

El dialogo es una manera efectiva de lograr la resolución de conflictos, en este contexto, se exploran algunos aportes filosóficos sobre el dialogo por parte del columnista Ricardo López Pérez en su artículo “Sobre el Diálogo: Algunas precisiones y un contexto breve”. He seleccionado estas reflexiones, ya que considero que expresan y comunican de forma básica un conocimiento y experiencia precisos para entender el significado del dialogo y su importancia.

Este autor expone el contexto del Dialogo como una formula adecuada para encontrar los caminos hacia eventuales acuerdos y una mejor convivencia, postulando el dialogo como un deber-ser ya que en los hechos poco se lo practica. Lo que nos quiere expresar el autor es que el significado del término diálogo es algo distinto del que suele dársele. Pero siendo claros este contexto es lo que supera la realidad, hoy en día el dialogo lo dejamos de lado aun sabiendo que el dialogo hace posible intercambiar ideas y opiniones y se puede utilizar para la toma de decisiones, la resolución de conflictos y de problemas.

Con seguridad, puedo decir que el diálogo tiene virtudes por donde lo miremos. Es un amplio concepto lleno de verdad y de expectativas favorables. Podemos hablar de este como una salida de los conflictos, un medio de intercambio de ideas o simplemente referirnos a las palabras habladas de los personajes de una historia o una obra de teatro. Sin embargo, debemos tener claro principalmente que debido a las muchas dificultades que tiene generar un diálogo efectivo, esto unido a la incomprensión de sus significados, poco es lo que se plasma de este término, en las instituciones, en la política o en nuestra vida cotidiana, se aproxima a lo esperado.

Pérez, R. L. (2018). Sobre Diálogo: Algunas precisiones y un contexto breve. 5-7. https://decsa.uchile.cl/wp-content/uploads/Dialogo.pdf 

LA RESOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS

Se busca abordar de forma teórica con el fin de hacer una aproximación al concepto de conflicto y entorno a este la resolución de conflictos. En este contexto se analiza la percepción del conflicto para así explorar el significado del término y lo referente que se asocia a la resolución de estos. Los referentes considerados en este texto se fundamentan el conflicto, la resolución y mediación. Haciendo énfasis en los aportes de John Paul Lederach basándonos en el estudio la resolución de conflictos: saberes y prácticas que lo fortalecen de Emma Lucía Martínez Romero de Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia UPTC (2018). En donde considera, más que la resolución, la transformación de conflictos dentro de la dinámica social. John Paul Lederach sugiere que los conflictos son procesos dinámicos, al igual que la sociedad. Se pone por referencia del autor Lederach, quien encamina el proceso de transformación del conflicto, como motor de cambio y los caminos para el fin de los conflictos.

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