Avances de los informes de los Fundamentos

Universidad De Ciencias Comerciales

UCC

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Programa: Especialización en Dirección de Marketing (PEDM)

Asignatura: Fundamentos de Marketing

                        Docente: Mba. JosefinaSánchez.

Nombres: 

Alejandro José Cruz González

Turno: Dominical

Aula: S-201

Fecha:   21- Marzo-2018.

Que enfoque indica que El “valor y satisfacción del cliente” es lo más importante para el desarrollo de un proceso de marketing?

Enfoque de ventas: Consiste en analizar el comportamiento  de los mercados y consumidores con el objetivo de  captar y fidelizar clientes, por lo general, vuelve a comprar. Por tanto, la empresa obtiene como beneficio su lealtad y por ende, la posibilidad de venderle el mismo u otros productos adicionales en el futuro.

Describa brevemente el enfoque de los otros cuatros conceptos básicos del mercado?

Enfoque de producción: Es la que se encarga de la producción y distribución del producto, los clientes prefieren que los productos estén disponible y sean a bajo costo  así satisfacer las necesidades del cliente y crear relaciones con él, no importándole la calidad.

Enfoque  de producto: Es el conjunto de características que diferencia de un producto, ya sea de una marca u otra, sus funcionalidades, características, precio, garantía entre otros, el comprador acepta dependiendo si satisface  sus necesidades.

Enfoque de marketing social: Es la técnica para el análisis, planteamiento, ejecución y evaluación de programas sociales. La preocupación del interés de la sociedad por cada producto

De los 5 conceptos fundamentales, hay un concepto que sobresalga por ser más importante que los otros?

Enfoque de marketing: Es la que se encarga de conquistar al cliente para obtener ventas a corto plazo, es orientado a las necesidades y deseo del cliente. Permite conocer cuáles son tus puntos fuertes y cómo estás creando valor para tus clientes

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