Ciencias

Question 1

La información:

Answer

a) Proporciona el fundamento sobre el cual los procesos de la cadena de suministros ejecutan transacciones de negocio y los administradores toman decisiones.

        b) Hace visible la operación de la cadena de suministros a los administradores

c) Permite a la administración tomar decisiones que pueden abarcar diferentes departamentos o empresas dentro de un cambio de distribución

        d) Todas las anteriores

Question 2

Cuál de los siguientes es un proceso clave del CRM

Answer

         a) Planeación Estratégica

        b) Cumplimiento

        c) Servicio pos venta

        d) Administración de ordenes del cliente

Question 3

Para hacer exacta la información, debe:

Answer

        a) Proporcionar la verdadera fotografía del estado operativo de la cadena de suministros

        b) Ser 100% correcta

        c) Reflejar la realidad operativa

        d) Únicamente a y c

Question 4

Los procesos que se enfocan en las interacciones entre la empresa y sus clientes están influidos en:

Answer

        a) Customer Realtionship Management (CRM)

        b) Internal Supply Chain Management (ISCM)

        c) Supplier Relationship Management (SRM)

        d) Transaction Management Foundation (TMF)

Question 5

Cuál de los siguientes es un proceso clave del ISCM

Answer

        a) Diseño colaborativo

        b) Negociación

        c) Desarrollo de proveedores

        d) Planeación de abastecimientos

Question 6

El acrónimo VUCA se refiere a:

Answer

        Vision, Unity, Centralization, Administration

        Vision, Unity, Consolidation, Administration

        Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity

        Versatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity

Question 7

Es uno de los tres elementos clave de LEAN SCM para Packowski y Francas

Answer

        ELSP

        Variabilidad de la demanda de dos lados

        Administración de la variabilidad en la capacidad e inventario

        Arquitectura IT

Question 8

Packowski y Francas mencionan que la mayor falla de sistemas APS y ERP en un mundo VUCA es:

Answer

        No consideran el ingreso de competencia en el mercado

        Los tiempos que lleva el hacer modificaciones en las listas de materiales

        APS Y ERP solo son efectivos con pronósticos extremadamente certeros

        El incluir modificaciones constantes en los listados de materiales o especificaciones de un producto

Question 9

QAD reporta un estudio de  la AMR donde aquellas firmas que fueron calificadas como  de “desempeño débil”  tienen:

Answer

        Menos de 10 días de inventario

        Menos de 30 días de inventario

        Hasta 40 días de inventario

        Hasta 60 días de inventario

Question 10

Para QAD, es uno de los cuatro fundamentos para que las organizaciones sobrevivan:

Answer

        Transporte

        Instalaciones

        Proveedores

        Comunicación

Calif: 100

Question 1

    Los procesos que se enfocan en las interacciones entre la empresa y sus clientes están influidos en:

    Answer

                    a) Customer Realtionship Management (CRM)

                    b) Internal Supply Chain Management (ISCM)

                    c) Supplier Relationship Management (SRM)

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