Comunicación interpersonal

La comunicación interpersonal es un proceso. En este proceso intercambiamos sentimientos e

información mediante mensajes verbales y no verbales y es necesario para las relaciones humanas. Para

una correcta comunicación, debemos de conocer algunos puntos que nos ayudarán a mejorar la

comunicación:

• Saber escuchar

• Evitar hacer juicios

• Ser asertivo

• Ser empático

Debemos de recordar que, la comunicación, es necesaria para tener éxito en todo ámbito. Una

buena comunicación se traduce a una buena interacción con la sociedad. Esto da pie a mejorar lazos

sociales, así generar contactos, conocidos y gente que podría ayudarnos en nuestro desarrollo

profesional y humano.

Un concepto de la comunicación interpersonal es que, la comunicación, es dinámica. Cambia

constantemente de dirección, siendo un intercambio constante de información. Por lo tanto, se dice

que no existe un receptor y emisor, sino que ambos interactúan.

Algunos autores mencionan que ninguna persona es incapaz de comunicarse; cualquier acción,

verbal o no verbal, termina comunicando algo hacia el exterior. También, al comunicarnos, mezclamos

o intercambiamos formas de hablar, de expresarnos, ideas y demás aspectos. Siempre debemos de

respetar el orden en el que se esté dando la comunicación.

Actualmente, existe parte de la comunicación denominada «Comunicación digital». Esta

comunicación se asocia al significado subjetivo que se les dé a ciertos signos; por ejemplo, caras «._.

o.o :3 :D» u otras expresiones que puedan ser representadas mediante símbolos y que, no

necesariamente, respetan el significado real de ese signo.

Una comunicación complementaria es aquella que se da con personas con distintos niveles; un

ejemplo claro es la comunicación entre jefe-subordinado. En esta comunicación siempre hay alguien

con mayor jerarquía, sea social, estatus económico o intelectual, diferencias físicas, etc.

Como existe un continuo intercambio de ideas, y una fluidez en la comunicación, se dice que, la

comunicación interpersonal, es transaccional, dual o bilateral. Cuando las personas que se comunican

pertenecen al mismo grupo social, o jerarquía, se lleva a cabo una comunicación simétrica.

...