ELEMENTOS DEL MARCO METODOLÓGICO DE UNA INVESTIGACIÓN

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE                        ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA

SECCIÓN: 145-A3

UNIDAD CURRICULAR: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

PROFESORA: JOSEFINA YANEZ

ELEMENTOS DEL MARCO METODOLÓGICO DE UNA INVESTIGACIÓN

­Hellen Mendoza C.I: 16.057.309

­Greynellys Pazo C.I: 25.211.508

­Dora Rodríguez C.I: 25.211.599

­Enlly Quintero C.I: 16.203.270

­Yorfran García C.I:24.273.762

­Raniel Oses C.I: 20.872.926

­Grecia Montero C.I:21.344.182

Caracas, 24 de Enero 2017

ÍNDICE

Pág.

-Introducción                                                                                3

-Técnicas de recolección de datos                                                4

-Instrumentos de recolección de datos                                                4

-La entrevista                                                                        4

-Ventajas y desventajas de la entrevista                                                5

-Conducción de la entrevista                                                        6

-Instrumentos de recolección de datos en una entrevista                       6-7

-Sugerencias para una buena entrevista                                          7

-Registro de las respuestas                                                       7-8

-Tipos de entrevistas                                                                8

-Observación                                                                       8-9

-Pasos para la observación                                                        10

-Instrumentos de recolección de datos en observación directa      10-11-12

-Validez y confiabilidad de los instrumentos                                        12

-Tipos de observación                                                           12-13

-Bibliografía                                                                                 14

-Conclusión                                                                                15

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como objetivo la profundización, captación y manejo de los elementos del marco metodológico de una investigación, para así, facilitar el proceso de desarrollo a la hora de realizar un trabajo de investigación, para llevar una secuencia ordenada de pasos generales o de acciones coordinadas,  en base a diferentes técnicas con relación a la investigación  a realizarse, el investigador se sustenta en estos elementos para darle así un lineamiento sólido, para lograr simplificar el proceso de elaboración y recolección de información y  explicar: él por qué de la selección.

Debe señalarse qué información se requiere, cómo se obtendrá,  cómo se procesará para analizarla y llegar a conclusiones, también se debe de describir el tipo de procedimiento y sus correspondientes instrumentos, así como el tipo de datos e información que se recolectará o construirá.

Cabe destacar que la entrevista y la observación es una de las partes importantes del trabajo de grado ya que se requiere meticulosidad en lo que se está haciendo en distintas investigaciones ya que existe una lista desplegables de temas para utilizar técnicas e instrumentos de recolección de datos.

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

“En opinión de Rodríguez Peñuelas, (2008:10) las técnicas, son los medios empleados para recolectar información, entre las que destacan la observación, cuestionario, entrevistas, encuestas.

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

“Un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos la información”  (Sabino, 1996).

“La selección de técnicas e instrumentos de recolección de datos implica determinar por cuáles medios o procedimientos el investigador obtendrá la información necesaria para alcanzar los objetivos de la investigación.” (Hurtado, 2000:164)

LA ENTREVISTA

“La entrevista, desde el punto de vista del método es una forma específica de interacción social que tiene por objeto recolectar datos para una investigación.

El investigador formula preguntas a las personas capaces de aportarle datos de interés, estableciendo un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones. Por razones obvias sólo se emplea, salvo raras excepciones, en las ciencias humanas.” Carlos Sabino, (1992).

Ventajas:

• La Entrevista es una técnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos desde el punto vista de las ciencias sociales, para averiguar
• La información que el entrevistador obtiene a través de la Entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita
• Su condición es oral y verbal.
• A través de la Entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los énfasis, etc., que aportan una importante información sobre el tema y las personas entrevistadas.

La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas, etc. Cosas que por su misma naturaleza es casi imposible observar desde fuera.

Desventajas:

• Limitaciones en la expresión oral por parte del entrevistador y entrevistado.
• Se hace muy difícil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas, sobre todo a aquellas que provienen de personas que poseen mejor elocuencia verbal, pero con escaso valor informativo o científico.
• Es muy común encontrar personas que mientan, deforman o exageran las respuestas y muchas veces existe un divorcio parcial o total entre lo que se dice y se hace, entre la verdad y lo real.
• Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas. (Sierra Bravo 1996).

CONDUCCIÓN DE LA ENTREVISTA

• Explicar con toda amplitud el propósito y alcance del estudio (Honestidad).
• Explicar la función propietaria como analista y la función que se espera conferir al entrevistado. (Imparcialidad).
• Hacer preguntas específicas para obtener respuestas cuantitativas (Hechos).
• Evitar las preguntas que exijan opiniones interesadas, subjetividad y actitudes similares (habilidad).
• Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido (Claridad).
• Ser cortés y comedio, absteniéndose de emitir juicios de valores. (Objetividad).
• Conservar el (Control) de la entrevista, evitando las divagaciones y los comentarios al margen de la cuestión.
• Escuchar atentamente lo que se dice, guardándose de anticiparse las respuestas (Comunicación). Ruiz Olabuénaga (1989 )

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS                                 EN ENTREVISTA

Guía de Entrevista: Según Bogdan y Taylor (2000, p. 119) “En los proyectos de entrevistas en gran escala algunos investigadores utilizan una guía de la entrevista. La guía de la entrevista no es un protocolo estructurado. Se trata de una lista de  áreas generales que deben cubrirse con cada informante. En la situación   de entrevista el investigador decide cómo enunciar las preguntas y cuando formularlas. La guía de la entrevista sirve solamente para recordar que se deben hacer preguntas sobre ciertos temas.”

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