LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LAS MYPES Y SU INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRAS DEL CONSUMIDOR DE LA PROVINCIA DE TACNA -2015

PROBLEMAS

OBJETIVOS

HIPOTESIS

VARIABLES

INDICADORES

Problema principal

¿Cómo influye la responsabilidad social empresarial de las MYPES en el comportamiento de compras del consumidor de la provincia de Tacna el año 2015?

Problemas específicos

¿Cuáles son las principales estrategias de Responsabilidad Social Empresarial de las MYPES de la provincia de Tacna al 2015?

¿Cuáles son los principales factores que determinan el comportamiento de compras del consumidor de la provincia de Tacna al 2015?

Objetivo General

Determinar la influencia de la Responsabilidad Social Empresarial de las MYPES en el comportamiento de compras del consumidor en el éxito empresarial de las PYMES de la provincia de Tacna, 2015.

Objetivos Específicos

Describir las principales estrategias de Responsabilidad Social Empresarial de las MYPES de la provincia de Tacna al 2015.

Describir los principales factores que determinan el comportamiento de compras de consumidor de la provincia de Tacna al 2015.

Hipótesis General:

El desarrollo de estrategias de la Responsabilidad Social Empresarial de las MYPES tiene influencia significativa en el alcance del comportamiento de compras de consumidor de la provincia de Tacna, 2015.

Hipótesis secundarias

Las estrategias de Responsabilidad Social Empresarial que predominan en las MYPES de la provincia de Tacna son la filantropía y la educación social y conciencia

Los principales factores que determinan el comportamiento de compras del consumidor son las adecuadas estrategias de Responsabilidad Social Empresarial

Independiente

X: responsabilidad social empresarial

Dependiente:

Y: comportamiento de compras del consumidor

Económicos

• Ganancias por acción
• Rentabilidad
• Posición competitiva
• Eficiencia operativa de inversión social

Ética

• Cumplimiento de expectativas morales y normas éticas
• Reconocimiento y respeto de nuevas  normar éticas/morales adoptadas por la sociedad

Legal

• Cumplimiento de expectativas del gobierno y leyes
• Cumplimiento de regulaciones federales, estatales y locales.
• Productos que cumplen con requerimientos legales