ADMINISTRACIÓN EN SALUD V SEMESTRE

TRABAJO

DE

INVESTIGACIÓN DE MERCADEO

PRESENTADO

POR

NELLY YANETH PETRO AVILEZ

DOCENTE: JULIO MILANÉS

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA

 SEDE LORICA

ADMINISTRACIÓN EN SALUD

V SEMESTRE

 AÑO 2015

1. ¿ Para realizar una buena investigación de mercados porqué es tan importante realizar una excelente encuesta

R:) Teniendo en cuenta que La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto beneficiario, posteriormente, interpretar y hacer uso de ellos, que sirven para  el comercio de la empresa para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes. Por tal motivo es importante realizar una encuesta de investigación de mercados donde nos permite obtener información sobre una situación concreta analizando las reacciones y opiniones de una muestra determinada, y así escoger  en función de los objetivos del estudio. Es  necesario tener en cuenta muchos aspectos y no fallar en nada; dar con las preguntas correctas o las que nos interesan tener las preguntas o variables que se deben asumir en la investigación Hay un aspecto muy importante en el que se va a basar toda la encuesta, y es que no valen los resultados sesgados, por lo que hay que prestar especialmente a la redacción de las preguntas para evitar incorporar elementos que puedan provocar ese sesgo.

1.  ¿Por qué es tan importante la investigación de mercados en el campo de la    salud?

R:) Es importante saber que se puede resumir que el mercadeo se mueve bajo dos principios obtener rentabilidad ofreciendo satisfacer las necesidades humanas cuando aquellos productos creados por las empresas para satisfacer las necesidades de los consumidores tienen un soporte material se les denomina bienes y cuando no lo tienen, se les llama servicios. El producto salud por  lo tanto es un servicio  y su mercadeo debe                                                                                      buscar que Satisfacer las necesidades humanas a través de productos;   El ser humano tiene diferentes tipos de necesidades que a su vez le generan motivaciones SALUD se puede afirmar que la investigación de mercado  es de importancia porque constituye una nueva perspectiva para la gerencia de la salud, ya que al apropiarse de ella como una herramienta que permite llevar al mercado medicamentos, instrumental médico, y tecnología, ofrecer y reorientar servicios, diseñar y poner en marcha programas de salud, conciliado los objetivos y propósitos de la institución sanitaria con los del usuario, consumidor y paciente para así lograr sus fines.

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