ADMINISTRACIÓN I

CASO DE ESTUDIO

Un Día Típico en la Vida Laboral de Natalie Anderson

(Natalie trabaja como gerente en una organización grande)

1. ¿Natalie, emplea el ejercicio de la administración?

No, dado que no planifica, Organiza, Dirige y Controla los recursos de la organización con el propósito de lograr objetivos y metas de forma eficiente y eficaz:

-En la etapa de Planificar, Natalie no tiene un plan establecido dado que no decide que metas lograra ese día, ni saber que acciones tomar ni cómo distribuir los recursos con que cuenta para conseguir sus metas.

- En la etapa de Organizar, no existe coordinación para que los miembros de la organización colaboren en la consecución de las metas organizacionales como en el caso:

Del anuncio de Joan Pankovsky

O delegar cuando le pide a Ann-Marie Caby, su asistente editorial contestar la llamada de Henrrietta.

-En la etapa de Dirección, Natalie no ha articulado una visión clara para toda la organización ni ha despertado el entusiasmo entre los miembros del equipo es decir no influye en otras personas para que realicen su mejor esfuerzo y por lo se construyan compromisos y se alientan las actividades.

-En la etapa de Control.- Natalie no puede supervisar el desempeño del departamento y sus colaboradores dado que no ha planteado metas en el departamento ni las acciones para concretarlas.

2. ¿Natalie aprovecha las relaciones inter organizacionales para desempeñar su rol de gerente? ¿Cómo?

No, Natalie no aprovecha las relaciones inter organizacionales esto se evidencia cuando:

- Se entera en la cafetería que Vladimir pidió que incluyan mas paginas de muestra al anuncio de Pankovsky

- O cuando discrepa con Glenn Burrston y Seth para definir el instrumento más eficaz para la promoción del nuevo texto.

Natalie podría aprovechar las relaciones inter organizacionales utilizando nuevas tecnologías de información y correo electrónico que permita coordinar actividades con los miembros de otros de

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