Caso de estudio: administración

Caso de estudio: administración

1. ¿Qué tipos de aplicaciones se describen aquí? ¿Qué funciones de negocios soportan? ¿Cómo mejoran la eficiencia operacional y la toma de decisiones?

Se describen aplicaciones de mensajería, correos electrónicos, agenda, contactos, aplicaciones para comunicación por medio de texto, voz, así como también las video llamadas, aplicaciones para acceso y almacenamiento de información en el internet además también datos internos de la empresa, aplicación de rastreo mediante sistema de GPS, también aplicaciones para el manejo remoto de maquinarías sin necesidad de estar en el mismo lugar de estas.

Todas estas aplicaciones tienen unas funciones específicas, en el campo de los negocios son de vital importancia ya que nos facilitan los procesos dentro de una empresa, tanto interna como externamente, tomando como ejemplo las aplicaciones de mensajería instantánea, video llamadas, etc, ayudan en una empresa para que los integrantes de ella están en constante comunicación, que se realiza de forma instantánea sin necesidad de dirigirse hacia donde se encuentre esa otra persona, no es más que llamar a tu destino, enviar una solicitud de video llamada, enviar un mensaje, y este llega en el mismo momento por lo tanto se ahorra dinero y facilita la comunicación. De igual manera un cliente podría comunicarse directamente con la empresa por correos electrónicos, si es el caso de un cliente que ha comprado un producto se puede agregar en una base de datos para que posteriormente reciba noticias sobre nuevos productos, o de su interés.

El almacenamiento de información a internet nos permite subir datos básicos o procesados para compartir dentro de la empresa, esa es su función dentro de una compañía así como también poder visualizar información importante que nos compartan los demás o la que nos facilite la misma empresa para ejercer las labores sin necesidad de ir a una biblioteca a leer un libro y buscar información cuando la tenemos en nuestras propias manos fácilmente atreves de nuestro dispositivo inteligente.

Todo esto que nos dice el texto sobre estas tecnologías en nuestro bolcillo nos ayudan y facilitan mejor las labores dentro de una organización, haciendo más eficiente las labores, además nos ayuda en la toma de decisiones, las aplicaciones que almacenan datos son una herramienta que nos ayuda a hacer un diagnóstico de nuestra empresa, por lo tanto podremos actuar de manera correcta antes de algún suceso, o reparar algún hecho.

2. Identifique los problemas que resolvieron los negocios en este caso de estudio mediante el uso de dispositivos digitales móviles.

Redujeron costos, ya no es necesario estar viajando constantemente para la comunicación. Una persona no tiene que estar directamente junto a una maquinaria para ordenarle sus funciones porque desde un dispositivo podemos asignar las funciones desde donde nos encontremos. Como se decía anteriormente, ya no es necesario dirigirse a una biblioteca en busca de información porque a través del internet tenemos todo instantáneamente. Ya no es necesario almacenar millones de papeles en carpetas para guardar información gracias a las bases de datos. Se resolvió el problema de esperar demasiado tiempo para saber en dónde se encuentre un paquete que ha sido enviado, con la tecnología de rastro y Gps se sabe la ubicación en tiempo real. El uso de estas tecnologías ha corregido muchos problemas y mejorado las operaciones para facilitar una administración, no es necesario estar en la misma empresa, estar pendiente de ella, existen cámaras, dispositivos móviles en los que estamos enterados de todo, podemos comunicarnos más fácil, etc.

3. ¿Qué tipos de negocios es más probable que se beneficien al equipar a sus empleados con dispositivos digitales móviles tales como iPhone, iPad y BlackBerry?

Los tipos de negocios que se verían más beneficiados por el uso de esos dispositivos son los que necesiten una mayor comunicación, ya que estos dispositivos cuentan con aplicaciones para una más fácil y más rápida interacción entre personas, de igual manera un acceso rápido a información, así como también almacenarla  compartirla.

4. El CEO de D.W. Morgan declaró: “El iPhone no representa una innovación, sino una revolución industrial. Cambia la forma en que podemos interactuar con nuestros clientes y proveedores”. Haga un análisis sobre las implicaciones de esta declaración.

Una declaración totalmente cierta, el iPhone y los demás dispositivos móviles inteligentes cambiaron totalmente a las empresas, reemplazo papeles, viajes, por una tecnología digital. En un negocio ya no es necesario el face to face para estar en comunicación con alguien (clientes, colegas, proveedores), por supuesto, hay que saber dar uso a estas tecnologías, para una persona común estos dispositivos son un pasatiempo, son tecnología de diversión, claro... Nos ofrecen muchas funciones, y las debemos saber utilizar de una forma correcta, en el caso de una empresa se utiliza mejor el iPhone, los dispositivos con Android, con fines de negocio, finanzas, no solo comunicación ahora existen aplicaciones en estos dispositivos que nos llevan contabilidades de la empresa, y nos ayudan a la toma de decisiones.

MIS en Acción:

Explore el sitio Web del Apple iPhone, el Apple iPad, la BlackBerry y el Motorola Droid; después responda a las siguientes preguntas:
1. Mencione y describa las capacidades de cada uno de estos dispositivos y dé ejemplos de cómo podrían utilizarse en las empresas.

En el caso de iPhone, iPad, iOs nos ofrece diferentes herramientas para las TI (tecnologías de información) el iOs9 de Apple está diseñado para integrarse con los sistemas y servicios de la empresa. Ofrece todo lo necesario para que los usuarios puedan comunicarse y los equipos técnicos puedan darles asistencia desde sistemas de correo electrónico y calendario hasta redes corporativas, no solo esto, también el almacenamiento de datos por iCloud que cuenta con un cifrado muy potente lo cual lo hace uno de los servidores más seguros esto le da esa seguridad a la empresa porque se cuenta con una privacidad en la que cada empleado puede lograrse para saber su identificación, solo se tiene acceso a información dentro de la misma empresa.

Sabemos que estos dispositivos no solo tienen la capacidad de enviar información, obtener información, si no son capaces de gravar vídeo, audio, tomar fotografías, lo cual también es necesario como ejemplo los ingenieros en una obra necesitan tomar fotografías de su construcción, necesitan editar los planos, todo esto pueden hacerlo desde su dispositivo, almacenar esas imágenes, compartirlas y además editar planos en AutoCAD que ya es una aplicación Oficial para moviles.

No solo apple nos brinda estos beneficios, Google, con su sistema operativo Android que se encuentra en los smartphones más potentes de la actualidad también nos ofrece estas herramientas, en el texto nos habla de Blackberry, pero en la actualidad es un dispositivo que ya se quedó atrás, apple y google son las empresas que se encuentran en punta con su tecnología

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