Análisis externo para la internacionalización

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Una vez realizado el análisis de las capacidades de la empresa (análisis interno), el siguiente paso es analizar la realidad exterior y compararla con esta situación actual de la empresa.

El análisis externo se basa en realizar estudios del entorno, con el objetivo de determinar amenazas y oportunidades y valorar la importancia de diferentes ideas innovadoras para la organización.

Los principales análisis a realizar en el análisis externo de la empresa son:

Priorización de productos / servicios

Mercado potencial y mercado disponible

Ventaja competitiva y competencia

Segmentación de mercado y clientes

Y, las principales variables a analizar para estudiar el entorno, son las siguientes:

Mercado Objetivo

1. Tamaño y evolución del mercado objetivo

Tamaño del mercado: Si hay espacio suficiente en el nicho para nuestra prestación.

Evolución del mercado: Estabilidad, evolución y cambios del mercado.

2. Estructura del mercado objetivo

Estructura: Nº de oferentes y demandantes dominantes.

Segmentación posible: Perfiles existentes y factores de compra dominantes.

Apertura del mercado: Facilidad de acceso y requisitos o barreras de entrada.

3. Cliente

Análisis del cliente potencial: Cuántos clientes potenciales hay en el mercado, si tenemos acceso directo a ellos sin intermediarios, si hay o no existencia de constantes cambios en los hábitos de compra, fidelidad y facilidad de cambio por parte del cliente.

Factores de compra: Conocimiento de las razones o los factores más importantes en el proceso de compra y si dichos factores son estables o cambiantes.

Accesibilidad: Cuánta importancia tiene la cercanía física de nuestros clientes.

4. CompetenciaCompetencia

Cambios en la oferta: Entrada de nuevos competidores.

Concentración competitiva: Competidor líder o unos pocos dominantes.

Diversidad de la oferta: Diferenciación y estratificación de los competidores.

5. Proveedores

Proveedores de origen que nos acompañen.

Proveedores locales: Disponibilidad y acceso a proveedores locales, calidad y fiabilidad y dependencia (costes de un cambio y riesgos).

6. Entorno de negocio

Facilidades y apoyo institucional: Formas de apoyo, programas de ayuda, subvenciones, acciones mediante asociación o entidades públicas y clima favorable.

Sinergias con otras empresas: Apoyos, facilidad de acciones conjuntas, interés de otras empresas.

Infraestructuras disponibles: Infraestructuras de comunicación y transporte.

Imagen país: Calidad, favorable o desfavorable y ventaja o desventaja competitiva.

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