Auditoría Administrativa aplicada a la Empresa FIURI S.A. de C.V

FASE DE IDENTIFICACIÒN

Estudio Preliminar y Diagnostico

Definir el objeto de estudio

El objeto de la Auditaría Administrativa aplicada a la Empresa FIURI S.A. de C.V. cuyo rubro es la maquila, tendrá por objetivo la revisión de las policitas de calidad, y la función del control de calidad dentro de los productos manufacturados, es decir el propósito de esta auditoria es dar solución a la rezaga de productos evitando los desperdicios y las quejas de nuestros clientes respecto a los productos maquilados.

Recabar información

Para poder tener un panorama de la empresa y del plan general que debemos de aplicar para realizar la Auditaría Administrativa debemos de generar la recopilación de Información Respecto a El proceso administrativo de la misma así como de los procesos o factores que queremos conocer perfectamente como:

 Antecedentes.

 Antecedentes de su Cartera de Clientes.

 Misión.

 Visión.

 Filosofía

 Organigrama.

 Características generales de cada área.

 Políticas de la Empresa.

 Reglamento interno del trabajo.

 Índice de Procedimientos.

Antecedentes.

Antecedentes de su Cartera de Clientes.

Misión.

Visión.

Filosofía

Organigrama.

Características generales de cada área.

Políticas de la Empresa.

Reglamento interno del trabajo.

Índice de Procedimientos.

Aplicación del cuestionario general

Para tener una visión más amplia de lo que sucede en la empresa y para verificar si esta bien delimitado el objeto de estudio se realizara un cuestionario general a una muestra de 50 personas. Este cuestionario es Aplicado el Sábado 13 para los trabajadores, jefes de primera línea y personal de confianza así de la empresa.

CUESTIONARIO QUE Q ELABORO XOCHILT

Entrevista a los jefes de cada área

Para reforzar los resultados arrojados por la lectura y análisis de los cuestionarios generales, Se generaron entrevistas a los jefes de cada área con la finalidad ubicar las principales funciones de cada una de ellas además de conocer los diferentes procedimientos operativos existentes.

Entrevista a el Gerente de Control de calidad Lic. Laura Bello Laureano

¿Qué actividades se realizan en esta área de la empresa?

¿Cuántas personas están a tu cargo?

¿Qué controles de calidad aplican actualmente?

¿Cómo se determinan las políticas relativas a la Calidad?

¿Están actualizadas las políticas de calidad respecto a las manejadas en otras maquiladoras?

Entrevista a el Gerente de Producción Lic. Adela León Barrios

¿Qué actividades se realizan en esta área de la empresa?

¿Cuántas personas están a tu cargo?

¿Descríbeme el sistema de producción adoptado por la empresa?

¿Se cuenta con un manual de Procedimientos de Producción?

¿Existe una adecuada planeaciòn de los recursos materiales?

¿Qué sistema de control de materiales manejan?

Entrevista a el Gerente de Compras Lic. Mari Carmen Lira de Mares

¿Qué actividades se realizan en esta área de la empresa?

¿Cuántas personas están a tu cargo?

¿Se efectúa una programación de compras y entregas?

¿Además del departamento de compras hay alguna otra área que realice compras?

¿Se informa a compras sobre cambios de Ingeniería o material que se haga para evitar que se compre en exceso o para reducir al mínimo lo caduco del inventario?

Entrevista a el Gerente de Logística Lic. Raquel Vázquez C

¿Qué actividades se realizan en esta área de la empresa?

¿Cuántas personas están a tu cargo?

¿Se cuentan con formas de Logística claramente definidas?

¿Están al corriente los registros de los clientes?

Entrevista a el Gerente de Especificaciones Lic. Jorge A. Figueroa Cerezo

¿Qué actividades se realizan en esta área de la empresa?

¿Cuántas personas están a tu cargo?

¿Con que

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