Barreras Dela Comunicación, Asertividad , Tipos De Comunicacion
Enviado por David_Hrz7 • 8 de Septiembre de 2013 • 423 Palabras (2 Páginas) • 3.441 Visitas
Introducción:
La comunicación es el proceso de crea, o compartir, en una conversación informal, en una interacción grupal o hablar en público. Para entender cómo funciona describiremos algunos de sus elementos esenciales.
Barreras de la comunicación
Administrativas
Se dan por falta de planeación, supuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, etc.
Físicas
Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.
Fisiológicas
Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos.
Psicológicas
Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee
Semánticas
Tienen que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica.
COMUNICACIÓN Y ASERTIVIDAD
Comunicación
Implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas, etc.) con la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa ser receptor del acto comunicativo.
Asertividad
Es un tipo de habilidad social, es el comportamiento adecuado donde se puede expresar lo que se siente, piensa, cree o se necesita, sin ofender a los otros, abriendo posibilidades de diálogo y amistad con los demás.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Interpersonal
Se da entre dos personas que están físicamente próximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversación.
Intrapersonal
Es la que mantienes contigo mismo, el diálogo interno. Esa voz de tu pensamiento consciente tiene total intimidad contigo, y puede decirte cosas que tu jamás dirías a otras personas. Esa voz eres tú; se trata de tu comunicación intrapersonal.
Grupal
Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una unidad prácticamente identificable
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