CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD AL ESTILO JAPÓNES APLICADA A LA PyME MEXICANA

CARLOS KASUGA - CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD AL ESTILO JAPÓNES APLICADA A LA PyME MEXICANA

Al entrar el señor kasuga se presenta con gran humildad y cuenta la historia de cómo llega su familia a México, Él es hijo de inmigrantes japoneses que escogieron a México como su hogar y en palabras del propio kasuga “soy de fabricación japonesa pero orgullosamente hecho en México” continua la conferencia contándonos que el empieza su vida empresarial a la edad de 20 años empezó con una pequeña fábrica de juguetes inflables, y actualmente dirige la empresa yakult que vende diariamente 3,200,000 productos, y empieza el tema de calidad en pocas palabras formar hombres de calidad, esto se logra siguiendo 4 pasos “el bien ser” esto costa en ser un buen estudiante trabajador y hombre, el segundo paso es el “bien hacer” que consta en hacer todo bien hacer las cosas como si fuera la última vez, el tercer paso “el bien estar” este paso se gana si cumpliste con los pasos anteriores y este paso es sinónimo de felicidad, el cuarto paso “el bien tener” que se obtiene con el tiempo poniéndole dedicación y sintiéndose bien con uno mismo, después nos hace reflexionar sobre el principio de “Que si no es tulló debe ser de alguien” y de que nos hace falta ese respeto por lo ajeno.

Ahora nos platica que en México todo se puede mientras a tus trabajadores les des educación formativa, nos explica que de nada sirve tener un licenciado un ingeniero con muchas maestrías si no sabe trabajar en equipo y no es puntual que los valores son lo que hace al ser humano un hombre de calidad y que podemos transformar la gente cuando desde su corazón desea ser hombres de calidad y eso se induce dando reconocimiento por eso el hombre poderoso es el que da no el que solo exige y que para dar hay que conocer las necesidades y carencias que tienen tus trabajadores, nos platica que la mayor angustia del trabajador es que no tiene seguridad del trabajo y que el miedo hacer cambiar a la gente y a la vez lo que necesita el trabajador es el sueldo moral con unas pocas palabras de felicitaciones y que se le tome en cuenta que el trabajador sienta que es necesario.

Los sueldos no motivan a la gente lo que motiva a la gente y a todas las personas es que se les dé mucho sueldo moral y se transforma el entorno, nos comenta que para él lo más importante es el proveedor, hay que recompensarlo porque si lo recompensamos esto nos puede tener más ventajas que si lo tratamos mal, porque cuando necesites de el solo te va a mandar las sobras y tú necesitas lo mejor, con esto va a subir tu calidad y los clientes vendrán solos por que buscan la calidad.

El da un consejo y pone un ejemplo muy simple hay una primavera, verano, otoño e invierno en la naturaleza y en la vida y si queremos tener dinero cuando lleguemos al invierno de nuestra vida preparados y no como los viejitos que llegan al invierno sin nada sin amor sin cariño,

...