Caso Fedex

Índice

1. Hechos Relevantes 1

2. Análisis del Negocio 1

2.1 Análisis de las 5 fuerzas competitivas 1

2.1.1 Rivalidad entre competidores 1

2.1.2 Poder de negociación de los clientes. 1

2.1.3 Poder de negociación de los proveedores 1

2.1.4 Amenaza de nuevos competidores 1

2.1.5 Amenaza de productos sustitutos 1

2.2 Análisis FODA 1

2.2.1 Fortalezas 1

2.2.2 Debilidades 1

2.2.3 Oportunidades 1

2.2.4 Amenazas 1

2.3 Matriz EFI 2

2.4 Matriz EFE 2

2.5 Matriz BCG 2

2.6 Análisis ¿? 3

3. Problema 3

4. Soluciones 3

Anexos 4

Caso: FedEx Corporation

Hechos Relevantes

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Análisis del Negocio

1 Análisis de las 5 fuerzas competitivas

1 Rivalidad entre competidores

Los competidores de FedEx en la industria de mensajería internacional son:

▪ DHL

▪ UPS

▪ TNT

Todos los competidores en la industria son un conglomerado de varias compañías de transportes, logística y mensajería. Aunque el número de empresas competidoras es reducido, la competencia entre los participantes es bastante intensa.

Las diferencias entre el servicio brindado por las empresas de mensajería express son pequeñas y el costo de cambio es bajo y no es complejo.

Las innovaciones que había logrado FedEx estaban desgastándose, y cada vez se volvía más fácil y menos costos adoptar nuevas tecnologías.

Se puede decir que esta fuerza sí representa una amenaza estratégica.

2 Poder de negociación de los clientes.

El valor agregado que puede proporcionar la cadena logística de FedEx hace que esta se diferencie y los clientes estén dispuestos a pagar un precio superior aunque no muy alejado del de sus competidores. Debido a que existe un número suficiente de empresas con presencia mundial, la competencia mantiene los precios en un nivel cercano....

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