Competencia Comunicativa

COMPETENCIA COMUNICATIVA

COMUNICACIÓN NO VERBAL

 Comunicación Verbal: es el que usa palabras para dar un mensaje y se subdivide en comunicación escrita y comunicación oral o hablada.

 Comunicación No Verbal: es la transferencia de significados sin la intervención de sonidos o palabras.

Comunicación No Verbal

 Se clasifica en:

 Movimiento corporal (posturas, gestos, ademanes)

 Proxemia (uso del espacio físico)

 Olores que estimulan el olfato

 Sensibilidad de la piel al tacto y calor.

 Además está la Comunicación Icónica, que usa signos que transmiten una idea, como la flecha curva que encontramos en la carretera.

Comunicación Oral

 “La comunicación mediante una lengua es una característica del hombre. Gracias a la lengua ha podido formar sociedades complejas e incluso otros sistemas de comunicación. Mediante la lengua expresamos nuestros pensamientos, nuestras emociones, nuestras actitudes y también nuestros prejuicios acerca de la manera de hablar de los demás…”

Comunicación Oral

Características

 Claridad en su expresión (sólo se da una vez y no hay manera de revisión continua, como en la palabra escrita)

 Uso de signos (palabras) comunes al emisor y receptor

 EL emisor recibe retroalimentación inmediata cuando se está expresando.

 La expresión de un mensaje debe ser adecuada al contexto que ocurre.

Entorno de la Comunicación Oral

 Contexto Semántico: la palabra “corona” tiene diversos significados; según el contexto semántico:

 1) corona: cerco de flores o ramas que se usa para ceñir la cabeza.

 2) corona: una tonsura (recorte del cabello)

 3) corona: moneda de Suecia, Noruega y Dinamarca

 4) corona: un apellido

 “El examen estaba duro”

Contexto Situacional

 Ocurre en el uso de palabras referentes al espacio, tiempo, cantidad, etc.

 “Yo estoy aquí y tú estas allá; no, tú eres quien está allí, pero yo estoy aquí”

 El valor de cada palabra es relativo a la posición de la persona que la utiliza

 Advervios de tiempo (hoy, mañana, en un año), modo (mucho, poco, bastante), lugar (enfrente, atrás, cerca, lejos)

Contexto Físico

 Permite advertir el significado por el medio en que ocurre el mensaje

 No estacionarse

Contexto Cultural

 Es el cúmulo de conocimiento de un hablante por el hecho de vivir en una cultura determinada.

 “Eso está panal” (eso está muy fácil)

 “Quiero lechosa” (quiero papaya)

La Comunicación Oral y sus Condicionantes

 Se encuentra sujeta a condiciones accidentales como el estilo, la imagen verbal, y la credibilidad.

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