Comunicacion
Enviado por ivettett • 5 de Noviembre de 2013 • 491 Palabras (2 Páginas) • 213 Visitas
MENCIONA LOS ASPECTOS DE LA COMUNICACIÓN MÁS IMPORTANTE
Uno de los aspectos más importantes dentro de la comunicación es :
• Que se tiene que hablar claro para que se entienda el mensaje
• Que pueda mantener una conversación clara con el receptor
• Que tiene que saber comunicarse para poder entenderle lo que quiere transmitirnos
• Que tenemos que tener un medio en el cual se pueda comunicar adecuadamente
IDENTIFICAR TIPO DE COMUNICACIÓN
El tipo de comunicación es verbal ya que se comunicaba con sus clientes personalmente al ofrecerle las casas que tenía en venta
Otro tipo de comunicación es escrita ya que se comunicaba con el ingeniero rosales por medio de una carta que se la enviaba con un mensajero
ANALIZAR Y DESCRIBIR LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Es que no podía comunicarse con su cliente ya que el era sordo y hablaba en ingles
Que tenía interferencia en su teléfono, por lo cual era imposible entender todo lo que su esposa le decía
Otra era la forma en que el mensajero le entendía al hijo del señor José Luis al recibir el recado para llevárselo al ingeniero ya que se confundían y no podía dar correctamente el mensaje que se le daba desde un principio.
Otra barrera es que el señor José Luis se enfermó por lo cual era imposible entenderle bien lo que quería que le digieran al ingeniero.
DIFERENCIA ENTRE COMUNICACIÓN, INFORMACIÓN Y MENSAJE
La comunicación se da entre un emisor y un receptor por medio de un canal donde se pueda transmitir, la información en la cual se le da al receptor cuando se tiene la comunicación entre ellos y el mensaje es lo que el receptor entiende de toda la información que le dio el emisor por eso es que estos tres conceptos son muy diferente pero tienen algo muy en común que es transmitida siempre por dos o más personas.
RESOLVER EL DILEMA DE LA COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE SUGERENCIAS
Creo que el señor José Luis tiene que aprender a comunicarse de otras formas ya que no se sabe con qué tipo de clientes pueda tratar al hacer ventas de casas.
Otra es que tiene que tener una mejor forma de comunicarse con su esposa ya que su teléfono no era el más adecuado pudiese haberle mandato un mensaje por el medio de él era mejor para que fuera más claros.
Otro era mejor que el escribiera el recado que se le enviara al ingeniero ya que cuando se comunicó con su esposa y su esposa con su hijo, el hijo dio mal la información y por lo que el mensajero dio a conocer el mensaje muy diferente al ingeniero por lo cual el ingeniero dio una respuesta muy diferente al señor que era el emisor.
Otra sugerencia es que tal vez mejor fuera personalmente a ver al ingeniero y el poden transmitir todo lo que quería decirle verbalmente y no por medio de un
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