¿Cuál es la diferencia entre formalización y especialización?
Enviado por marcucutu • 13 de Abril de 2017 • Ensayo • 743 Palabras (3 Páginas) • 4.996 Visitas
1. ¿Cuál es la diferencia entre formalización y especialización? ¿Piensa usted que una
organización con una evaluación alta en una dimensión también pueda tener una alta
en otra? Explique su razonamiento.
La formalización se refiere a la cantidad de documentación escrita usada para dirigir la
organización, incluyendo procedimientos, descripciones de puestos de trabajos y
manuales de política. La especialización se refiere al grado en que las tareas están
subdivididas, con lo que cada empleado realiza sólo un reducido conjunto de
actividades. Generalmente, estas características están asociadas, por lo que una
organización tendería a tener valores altos o bajos en ambas. Cuando una organización
crece, por ejemplo, las tareas se volverían más especializadas. La formalización
proporcionaría reglas y normas para especificar la especialización. Unas pocas
organizaciones pueden desviarse de esta relación, pero generalmente una
organización con valor alto en una de las dimensiones tenderá a tenerlo alto también
en la otra.
2. ¿Por qué compartir la información es tan importante en una organización que aprende
en comparación con una organización de desempeño eficiente? Analice la forma en
que el enfoque organizacional referente a compartir la información puede estar
relacionado con otros elementos del diseño organizacional, como la estructura, las
tareas, la estrategia y la cultura.
La colaboración y compartir información son la base para el flujo de trabajo horizontal
entre empleados y entre empleados y clientes, proveedores, y otros agentes del
entorno. Al compartir información, todos los empleados se convierten en los ojos y
oídos que previenen la rigidez de la cultura que de otro modo llevaría a la gestión
hacia la complacencia.
DESEMPEÑO EFICIENTE ORGANIZACIÓN QUE APRENDE
Agrupamiento vertical, funcional Se estructura alrededor de los flujos de trabajo
horizontales o los procesos
Tareas y rutinas muy definidas Se enfatiza el empowerment
Sistema de control formal para
gestionar información compleja
Se comparte la información ampliamente con
canales abiertos de comunicación
La estrategia de la alta dirección es
competitiva
Una estrategia colaborativa emerge de las
relaciones de los empleados con los clientes,
proveedores, etc.
La cultura puede volverse rígida por
haber tenido éxito en un entorno
estable
Cultura adaptativa al entorno externo
3. ¿Cuándo es preferible una estructura funcional a una estructura divisional?
Es preferible cuando el entorno se considera estable, y cuando el aspecto competitivo
dominante es la especialización técnica y la eficiencia. Esta estructura es más efectiva
cuando para conseguir los objetivos organizacionales es crítica la experiencia
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