¿Cuáles son las competencias cognitivas o del saber?

Desarrollo del caso

I De cada funcionario responde:

1.- ¿Cuáles son las competencias cognitivas o del saber?

a) Juan Pedro: A pesar de ser profesional y saber de su trabajo es el que peor hace su trabajo ya que con la mala relación con los operarios y su desánimo para trabajar no es capaz de innovar ni de presentar nuevas propuestas de trabajo para mejorar la relación con los demás.-

b) Beatriz: Se esmera por su trabajo, es dedicada y diligente a pesar de su conducta personal, tiene internalizado su labor, además tiene bastantes años de experiencia, y no necesita que le digan que debe hacer en su trabajo.-  

c) Julián: A mí parecer es el que más problemas tiene de los tres, a pesar de hacer bien su trabajo, no tiene mayores aspiraciones por ende lo hace no tener nuevas ideas y por este motivo siempre va a estar en el mismo lugar.-

2.- ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

a) Juan Pedro: Con su carrera de informático le permite hacer su labor y por su actitud con harta dificultad.-

b) Beatriz: con sus años de servicio y esmero y dedicación por lo que hace es la más eficiente de los tres ya que desempeña su trabajo de forma adecuada y hace lo mejor para ir en creciendo.-

c) Julián: es de los típicos trabajadores que marcan el paso, cumplen con lo determinado y no ahondan más haya.-

3.- ¿Cuáles son las competencias actitudinales?

a) Juan Pedro: Tiene una mala actitud personal ya que menosprecia a sus operadores y eso no le permite desarrollarse laboralmente es por eso que no puede ahondar más haya.-

b) Beatriz: Es una trabajadora modelo que puede superar los obstáculos.-

c) Julián: Sin palabras ya que tiene una actitud sin problemas.-

4.- ¿Quién es funcionario más competente y por qué?

Beatriz es la más competente porque independiente de su actitud personal, cumple con todos los requisitos y tiene todas las competencias dentro de su rol de secretaria. Con sus 15 años de experiencia puede innovar y crear nuevos proyectos sin necesidad de que se los digan.-

5.- ¿Cuáles crees que es el menos competente de los tres?

El menos competente para mi es Juan Pedro, con su actitud y menosprecio hacia sus subordinados no avanza en su trabajo, no aporta en nada y solo quiere marcar el paso eso no permite un trabajo ni eficiente ni eficaz.-

II Una vez definido el diagnostico de los trabajadores, debes pensar en la manera que puedas potenciar las fortalezas y superar las debilidades de los trabajadores entrevistados. Para ello establece un plan para contribuir a estas mejoras, considerando.

1.- Un comentario positivo sobre las fortalezas que posee cada uno. ¿Qué le dirías a cada uno de ellos?

2.- una crítica constructiva sobre un aspecto que se puede mejorar en cada trabajador.

3.- plantea una actividad en que puedan participar todos los trabajadores y que contribuya a mejorar los aspectos débiles y potencia las fortalezas de cada uno de ellos.

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