Dirección de personas

Resumen

Una de las cosas que se espera de los directivos es que identifiquen y utilicen todos los recursos de su empresa para obtener así buenos resultados. Indudablemente, un recurso valioso son las personas, por lo que los directivos harán bien en llegar a entender la relación entre la forma en que dirigen personas y el rendimiento que pueden conseguir de ellas. Al acometer esa tarea, muchas son las preguntas que se les plantearan: ¿En qué consiste una buena gestión de personal? ¿Cuáles son sus claves o pilares? ¿Qué tipo de decisiones han de tomarse en ese ámbito? ¿Qué elementos deben tenerse en cuenta al diseñar e implantar un sistema de Recursos Humanos? ¿Se debe analizar cada decisión e iniciativa de forma aislada e independiente, o conviene estudiarlas y evaluarlas conjuntamente? ¿Es una buena idea instituir distintos sistemas de dirección para diferentes tipos de empleados?

El siguiente trabajo de investigación pretender ayudar a responder algunas interrogantes planteadas y hacerlo de forma fundamentada usando como medio de estudio a la empresa PETROPERU analizando su clima laboral. En este trabajo se pretende ofrecer los cimientos del curso. En concreto, se exponen las bases o pilares sobre los que se edifica una ventaja competitiva basada en las personas. Se trata de ayudar a pensar estratégicamente en torno a la que probablemente sea la función directiva fundamental: conseguir resultados a través de las personas.

Cuando se habla de dirección de personas se hace referencia a la manera de atraer, motivar, desarrollar y retener el talento colectivo que necesita una organización para alcanzar sus objetivos. La inmensa mayoría de las empresas (al menos las más competitivas) no albergan duda alguna sobre el interés e importancia de esa función. Por el contrario, tienen muy claro el papel esencial de las personas y su gestión para la competitividad.

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