Ejemplo de Tres mundos de la información

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CISCO SISTEMS INC.

Cisco Systems es una empresa global principalmente dedicada a la fabricación, venta, mantenimiento y consultoría de equipos en telecomunicaciones y se ha consolidado como el líder mundial en soluciones e infraestructuras para Internet.

HISTORIA.

Cisco Systems, Inc. fue fundada en 1984 por dos científicos de la computación de Stanford y sus acciones empezaron a cotizar en la bolsa hasta 1990, el producto básico es el “enrutador” que es la combinación de hardware y software que sirve en las complejas redes TCP/IP (protocolo de control de transmisión y el protocolo de internet).

En 1997 apareció entre las 500 de la revista “Fortune”, Cisco quedo entre las primeras cinco empresas, en lo que concierne a rendimiento de los ingresos y rendimiento de los activos. Únicamente dos compañías más, Intel y Microsoft, han igualado alguna vez esta hazaña. El 17 de Julio de 1998, exactamente 14 años después haberse fundado, la capitalización de mercado de Cisco sobrepaso la cifra de $100 millardos (15 veces las ventas que tuvo en 1997). Algunos expertos predijeron que Cisco sería la tercera compañía dominante en modelar la revolución digital.

En 1998 Valentine contrató a John Morgridge para que se desempeñara como director ejecutivo. El equipo pronto tuvo problemas con los fundadores y después de la oferta pública inicial de acciones de Cisco en 1990, ambos fundadores vendieron sus acciones y se fueron de la empresa, como consecuencia de ello Morgridge tuvo libertad de seguir sus planes de instalar una estructura gerencial sumamente disciplinada. Morgridge implantó un sistema basado en la idea de un control centralizado En enero de 1994 los sistemas centrales de Cisco fallan y se presenta una caída de dos días, en febrero de ese año se conforma un equipo para sustituir la aplicación existente. El equipo decide dar un enfoque global a la implementación.

PROBLEMÁTICA.

Cisco necesariamente necesitaba la implementación de un ERP ya que:

• La empresa había estado parada por dos días, lo cual trajo como consecuencias perdidas y de no hacer algo corría el riesgo de volverse a presentar la misma situación.
• Se requería de un ERP el cual satisficiera las necesidades del negocio, ya que Cisco exigía que todas las áreas funcionales utilizaran la misma arquitectura y los mismos bancos de datos.
• Los actuales sistemas no darían abasto para las nuevas necesidades y empezarían a traer problemas al desarrollo diario de la compañía.

Entonces, mediante la implementación de este nuevo ERP dentro de la compañía:

Las estrategias tomadas mediante la implementación de este ERP dentro de CISCO eran las adecuadas o algunas decisiones pasaron muy a la ligera.

ANALISIS FODA.

SOLUCIÓN

Frente a un mundo cada vez más globalizado y competitivo era necesario la implementación de un ERP el cual tuviera la capacidad de gestionar e integrar todas las áreas funcionales de una toda la empresa, ya que la falta de esta había traigo graves consecuencias.

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