Empowerment

Empowerment:

Es donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son alcanzados. Los miembros, equipos de trabajo y la organización, tendrán completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización, un término creado por alguien para explicar el proceso de dar a los empleados algún poder sobre lo que hacen y cuando lo hacen. Se deriva de la idea de los "equipos auto-gerenciados" los cuales no funcionaron al igual que el Empowerment.

Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.

Significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que ellos tienen una real influencia sobre los estándares de calidad, servicio, y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.

El Empowerment es un nuevo sistema de gestión de recursos humanos que tiene los siguientes beneficios:

• Aumentar la confianza de los integrantes de la empresa.

• Aumentar la responsabilidad, autoridad y compromiso en la satisfacción del cliente.

• Aumenta la creatividad.

• Los integrantes de la empresa comparten el liderazgo y las tareas administrativas.

• Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.

• Se proporcionan ideas para la estrategia del negocio.

• Se mejoran la confianza en las comunicaciones y las relaciones. Incrementa el entusiasmo y una actitud positiva.

Ejemplo

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