Empresa AdministrACION

Instituto Tecnológico de la Costa Grande

Ingeniería de gestión empresarial

Fundamentos de investigación

Unidad 6

Control

Equipo:

• Tania Ayazbhet Yopán Campohermoso

• María Fernanda Serna Sánchez

• Jeidy Enríquez Lorenzano

• Carlos Alberto Aguilar Reyes

• Luis Antonio Urbina Alvarado

• Duvelsa Cisneros Valdovinos

Introducción

En este texto se habla de la etapa del proceso administrativo, que es “control” sobre su concepto e importancia, sus principios, su proceso, y las técnicas de control como generales y específicas.  

Índice

Tema Pág.

Introducción………………………………………………………….2

6.1 Concepto e importancia de control…………………………...4

6.2 Principios de control……………………………………………5

6.3 Proceso de control……………………………………………..7

6.4 Técnicas de control……………………………………………13

6.4.1 Generales y específicas…………………………………….14

Conclusión…………………………………………………………..15

Bibliografía…………………………………………………………..16

6.1 concepto e importancia de control

Control se estudia como última etapa del proceso administrativo, esto no significa que la practica suceda de la misma manera; la planeación y el control están relacionados a tal grado, que muchas ocasiones el administrador difícilmente puede delimitar si está planeando o controlando; incluso, para algunos autores el control forma parte de la planeación misma. De hecho, la información obtenida a través del control es básica para poder reiniciar el proceso planeado.

El control es una etapa primordial en la administración, pues aun que una empresa cuente con un magnifico plan, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cual es la situación real dela organización si no que existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

Elementos del concepto

a) Relación con lo planeado: el control siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación. Como se dejó entre ver, muchas de las técnicas de la planeación, lo son también de control.

b) Medición: para controlar es impredecible medir y cuantificar los resultados.

c) Detectar desviaciones: una de las funciones inherentes al control, es descubrir la diferencia que se presentan entre la ejecución y la planeación.

d) Establecer medidas correctivas: el objeto del control es prever y corregir los errores con base en estos elementos, se puede definir al controlar como:

La evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas.

Importancia

El control es de vital importancia dado que:

1. Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los planes exitosamente.

2. Se aplica a todo: alas cosas, a las personas, y a los actos.

3. Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.

4. Localiza a los sectores responsables dela administración, desde el momento en que se establece medidas correctivas.

5. Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.

6. Reduce costo y ahorra tiempo al evitar errores

7. Su aplicación índice directivamente en la organización de la administración y consecuentemente en el logro de productividad de todos los recursos de la empresa.

6.2 Principios de control.

La aplicación racional del control debe fundamentarse en los siguientes principios:

Equilibrio.

A cada grupo de delegación conferido debe proporcionarse el grado de control correspondiente. De la misma manera que la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte, al delegar autoridad es necesario establecer los mecanismos suficientes para verificar que se está cumpliendo con la responsabilidad conferida, y que la autoridad está siendo ejercida.

De los objetivos.

Se refiere a que el control existente en función de los objetivos, es decir, el control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos. La efectividad del control está en relación directa con la precisión de los estándares. Los estándares permiten la ejecución de los planes dentro de ciertos límites, evitando errores y, consecuentemente, pérdidas de tiempo y de dinero.

De la oportunidad.

El control, para que sea eficaz, necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que se efectúe el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con anticipación. Un control, cuando no es oportuno, carece de validez y, obviamente, reduce la consecución de los objetivos al mínimo.

De las desviaciones.

Todas las variaciones o desviaciones que se presenten en relación con los planes deben ser analizadas detalladamente, de tal manera que sea posible conocer las causas que la originaron, a fin de tomar las medidas necesarias para evitarlas en el futuro. Es inútil detectar desviaciones si no se hace el análisis de las mismas y si no se establecen medidas preventivas y correctivas.

Contabilidad.

El establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo que este represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas reales que este reporte. Un control deberá implantarse si su costo se justifica ante los resultados que se esperan de él; de nada servirá establecer un sistema de control si los beneficios financieros que reditúe resultan menores que el costo y el tiempo que implica su implantación.

De excepción.

El control debe aplicarse, de preferencia a las actividades excepcionales y representativas, a fin de reducir costos y tiempos, delimitando adecuadamente cuales funciones estratégicas requieren de control. Este principio se auxilia de métodos probabilísticos, estadísticos o aleatorios.

De la función controlada.

La función controladora por ningún motivo debe comprender a la función controlada, ya que pierde efectividad

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