Entrevista

Técnicas Básicas en Trabajo Social.

La Entrevista: Bases conceptuales y diferentes tipos de entrevista. El Informe Social. La Ficha Social. Historia Social. El contrato: Un instrumento para el cambio.

LA ENTREVISTA.

Concepto.

Es la técnica por excelencia del Trabajador Social quien, en su relación profesional, entabla comunicación con otras personas con objeto de recoger información encaminada a realizar diagnósticos, solucionar casos,… Incluye la observación, superándola en su alcance.

Mediante la entrevista, el trabajador social - usuario conforman una unidad en la que ambos trabajan en una misma situación para lograr determinados resultados.

KISNERMAN: “Es una técnica que supone un vínculo intersubjetivo, profesional, entre dos o mas personas siendo lo que diferencia su uso, el modo y la intencionalidad con que se aplica”.

En general, se considera que la entrevista es una conversación directa entre dos o más personas en la que se pretende un objetivo a conseguir.

TERESA ROSELL: La entrevista se define como una técnica que tiene múltiples aplicaciones en el campo de las ciencias sociales. Puede tener diferentes fundamentos teóricos y puede ser utilizada con diversos propósitos y finalidades.

Función - objetivo.

• Facilitar información sobre recursos y servicios sociales

• Orientar sobre situaciones que presenta el usuario

• Estudiar la posibilidad pertinencia de utilizar un determinado recurso

• Movilizar las actitudes y relaciones del usuario y la estimulación de sus capacidades personales

• Derivar a otros servicios y profesionales.

Características generales de la entrevista.

• Es una técnica básica que el trabajador social utiliza para entablar una relación con el usuario. Durará desde el primer contacto hasta que concluya el trabajo o se cumplan los objetivos fijados conjuntamente entre trabajador social y el usuario.

• La entrevista se establece por medio de un acontecimiento integral de comunicación (palabras, gestos, sentimientos, context

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