Estrategia Operativa

COMO HACER UNA ESTRATEGIA OPERATIVA

Los planes operativos caben dentro de dos categorías generales. Los planes que

se usan una sola vez son diseñados con la idea de que se disolverán cuando

hayan alcanzado metas específicas, que se repiten. Por otra parte, los planes

permanentes representan una posición estandarizada para manejar situaciones

pronosticables que se repiten.

Planes para una sola vez

Los planes para una sola vez son cursos de acción, detallados, que con toda

probabilidad no se repetirán de la misma forma en el futuro. Un programa es un plan que se usa una vez y cubre una serie relativamente

amplia de actividades.

Los proyectos son partes más pequeñas e independientes de los programas; su

alcance es limitado y contienen directrices claras en cuanto a las asignaciones y

los tiempos. Por ejemplo, si el programa consiste en trasladar inventarios de un

almacén a otro, un proyecto relacionado podría consistir en evaluar el espacio de

piso en la instalación propuesta.

Los presupuestos son la definición de los recursos financieros que se separan

para actividades específicas, dentro de un plazo dado; son, primordialmente,

instrumentos para controlar las actividades de la organización y, por tanto, son un

componente importante de los programas y proyectos.

Planes permanentes

Siempre que las actividades de la organización se presentan varias veces, el plan

permanente –una sola decisión o una serie de decisiones determinadas con

anterioridad– puede guiar dichas actividades, con eficacia. Estos planes

permanentes, cuando se han establecido, ayudan a los gerentes a ahorrarse

tiempo porque situaciones similares se manejan en forma consistente,

determinada con anterioridad. Los planes permanentes constan de políticas,

reglas y procedimientos más detallados

Una política es un lineamiento general para tomar decisiones. Establece los límites

de las decisiones, indicando a los gerentes qué decisiones se pueden tomar y

cuáles no. De tal manera, canaliza las ideas de los miembros de la organización,

de modo que éstas sean congruentes con los objetivos de la organización.

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