Estudio Premlimiar Parainstalkacion De Alo

ENCUESTA SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ELECCIÓN Y ADQUISICIÓN DE UN SEGURO MÉDICO

Día Mes Año

Fecha: 22 10 2013 N° de encuesta:

Distrito: Pueblo LIbre

Edad 54

1. ¿Cuál es el principal motivo por el que adquiere un seguro médico?

Contra Accidentes x Enfermedad Chequeo Rutinario Otro:

2. ¿Qué grado de importancia le asigna usted a la adquisición de un seguro médico? Siendo 1 lo más importante y 5 lo menos importante.

x 1 2 3 4 5

3. ¿Qué factor considera MÁS influyente en la elección de su seguro médico? (Elegir solo una opción)

Precio Rapidez en la atención Cobertura x Disponibilidad

de Clínicas

Opinión de Terceros Prestigio Otro

4. ¿Qué factor considera MENOS importante en la elección de su seguro médico? (Elegir solo una opción)

Precio Rapidez en la atención Cobertura Disponibilidad

de Clínicas

x Opinión de Terceros Prestigio Otro

5. ¿Con qué tipo de seguro médico cuenta?

Privado Público (Social) x Ambos

6. ¿Por qué cuenta con este tipo de seguro médico? Si respondió público pasar a la pregunta 8.

7. ¿A qué marca de seguro médico está afiliado?

RIMAC Seguros La Positiva MAPFRE Pacífico

x Otro: La Protectora

8. ¿Por qué medio adquirió usted su seguro?

x Trabajo Centro de Estudios De manera

independiente

9. ¿Con qué frecuencia utiliza su seguro médico?

Menos de una vez por año 1-2 veces al año x Más de 3 veces al año

10. Aproximadamente, ¿Cuánto es el monto presupuestado que destina a su seguro médico?

11. ¿Cómo califica usted la calidad en el servicio de atención? Siendo 5 el mejor servicio y 1 el peor servicio.

1 2 3 x 4 5

12. ¿Cuál es el tiempo aproximado que usted espera para que lo atiendan?

Una hora y media.

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