Informe Capitulo 10 Adminitracion De Robbins

Introducción

En este informe se detalla el proceso de la administración de recursos humanos describiendo la importancia del mismo para el buen funcionamiento de una organización.

El proceso de recursos humanos se trata de una importante tarea que tiene que ver con conseguir el número correcto de personas adecuadas en el lugar adecuado y en el momento oportuno.

Se presentara un análisis de diferentes aspectos que abarca este proceso

• Importancia del proceso de recursos humanos

• Funciones de la Administración de Recursos Humanos

• Objetivo de la Administración de Recursos Humanos

• Tareas asociadas con la identificación y selección de empleados competentes

• Tipos de orientación y capacitación

• Estrategias para retener a empleados competentes y de alto rendimiento

• Organigrama del Departamento de Recursos Humanos

• Temas contemporáneos de la administración de recursos humanos

Administración de Recursos Humanos

La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.

Funciones del Departamento de Recursos Humanos (DRH)

El Departamento de Recursos Humanos (DRH) es esencialmente de servicios. Sus funciones varían dependiendo del tipo de organización al que este pertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes [1], tiene la facultad de dirigir las operaciones de los departamentos.

Administración de recursos humanos

La administración de recursos humanos consta de los siguientes pasos:

1. Diseño y análisis de puestos.

2. Planeación y pronóstico de los recursos humanos.

3. Reclutamiento de personal.

4. Selección de empleados.

5. Capacitación y desarrollo del recurso humano.

6. Planeación y evaluación del desempeño.

7. Remuneración y prestaciones.

8.beneficios sociales.

Planeacion de Recursos Humanos

• Para que las empresas hagan su trabajo eficientemente deben de tener la cantidad y calidad adecuada de gente en el lugar correcto.

A continuación se explican cada una de las funciones del proceso de administración de puestos:

1. Análisis y diseño de puestos

• Las necesidades de un puesto específico se suelen recabar a través de un análisis del puesto, un estudio de las tareas que se necesitan para desempeñar efectivamente un puesto.

• Esta información se usa para definir las especificaciones del puesto como habilidades, conocimientos y

capacidades que resultan necesarias en la persona que debe cubrir el puesto.

Funciones del proceso de administración de puestos:

2. Planeación y pronóstico de los recursos humanos

• A la predicción de los recursos humanos que necesitará la empresa se le conoce como pronóstico de demanda de recursos humanos, ésta pronostica la cantidad de personal que se

necesitará en un momento dado y las que estarán disponibles para ocupar los distintos puestos a futuro.

Funciones del proceso de administración de puestos:

3. Reclutamiento de personal

• Cuando una organización crea un nuevo puesto o uno ya existente queda vacío, la empresa inicia la búsqueda de personas que reúnan las características necesarias para cubrir dicho puesto, a esta actividad se le conoce como reclutamiento de personal.

La función de reclutamiento es la de suplir la selección de candidatos. Es una actividad que tiene por objeto inmediato atraer candidatos, para seleccionar los futuros participantes de la organización.

El reclutamiento empieza a partir de los datos referentes a las necesidades presentes y futuras de los Recursos Humanos de la organización

4. Selección de empleados

El proceso de selección comprende tanto la recopilación de información sobre los candidatos a un puesto de trabajo como la determinación de a quién deberá contratarse.

La tarea de selección es la de escoger entre los candidatos que se han reclutado, aquel que tenga mayores posibilidades de ajustarse al cargo vacante.

Puede definirse la selección de RH como la escogencia del hombre adecuado para el cargo adecuado, o entre los candidatos reclutados, aquellos más adecuados a los cargos existentes en la empresa, con miras a mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal.

Existen por lo menos 6 pasos que intervienen en el proceso de selección de personal:

4.1 Selección inicial: solicitud y entrevista.

4.2 Pruebas.

4.3 Entrevista de selección.

4.4 Confirmación de referencias y antecedentes.

4.5 Examen médico.

4.6 Decisión de contratar.

5. Capacitación y desarrollo

• Es toda actividad educativa que las empresas generan para que los empleados desarrollen las habilidades y obtengan los conocimientos para que puedan desarrollar eficientemente las funciones de sus puestos y logren las metas de la organización.

6. Remuneración y prestaciones

La remuneración, que incluye tanto sueldo como prestaciones, está en una relación directa con el desempeño, los empleados que tienen mejor desempeño obtienen mayores aumentos de sueldo.

• Los sueldos y prestaciones reflejan al importancia del puesto, los puestos que en opinión de la dirección general son más importantes o de mayor responsabilidad perciben mayores sueldos y prestaciones.

• Otro factor importante para determinar los sueldos dentro de una empresa, son los sueldos que paga la competencia por los mismos puestos.

• Si la competencia paga mejor, la empresa correrá el riesgo de perder a sus mejores empleados si no establece una estructura de sueldos igual o superior a esta competencia.

Existen dos tipos de remuneraciones básicas:

- La directa, que es el sueldo o salario que percibe el empleado cada determinado periodo de tiempo.

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