Lluvia de ideas
Enviado por callasaca • 26 de Octubre de 2012 • Informe • 318 Palabras (2 Páginas) • 620 Visitas
Lluvia de ideas
Determinación del momento de felicidad del turista extranjero en Puno
El turista busca satisfacer una necesidad inconsciente/consciente al llegar a la región de Puno, que se convierte en este momento en un destino para el turista: Alcanzar la felicidad.
No existen investigaciones precisas acerca del momento de felicidad del turista en Puno
La mayoría de personas desconocen acerca del momento de felicidad (flow).
El momento de felicidad es esencial para lograr la satisfacción del turista.
Una minoría de los turistas que llegan a Puno, vuelven
Al alcanzar el momento de felicidad, el turista desea conocer más lugares en Puno como destino o alargar su estadía
En otros destinos del Perú, el turista extranjero alcanza más fácilmente el momento de felicidad.
Puno no es un destino prioritario para muchos turistas
Los itinerarios en Puno no están hechos de la mejor manera para garantizar la autenticidad de los atractivos lo cual inhibe la llegad del momento de felicidad
El tiempo de llegada a los tractivos en el lago, es tan largo que el momento de felicidad del turista ano es alcanzado de la manera apropiada
No se aplican las técnicas adecuadas en el servicio al turista extranjero para alcanzar el momento de felicidad
Encuesta 01
1) Sexo:
Masculino
Femenino
2) Nacionalidad
3) ¿Dónde y cual fue loa mejor experiencia que tuvo en su vida en algún viaje? ¿Qué hizo la experiencia tan especial?
4) ¿Cuál fue su mejor experiencia en el Perú?
5) Nombre de la agencia que organizó su viaje en el Perú
6) Por què viaja? En general
7) Qué es felicidad para Usted?
8) Para Usted, ¿cuáles son los elementos más importantes para que un viaje sea perfecto?
Encuesta 03
1) Sexo:
Masculino
Femenino
2) Nacionalidad
3) ¿Cuál fue su mejor experiencia en Puno?
4) El tiempo que pasó en Puno, ha pasado demasiado rápido para Usted?
Si
No
5) Hubo un momento en el qué Usted pensó que así debería quedarse por la eternidad mientras estuvo en Puno?
Si …… ¿Cuál?
No
6) Volvería a Puno?
Si
No
Por que?
7) Qué destino en Perú le pareció mejor que Puno?
Ninguno
Arequipa
Cusco
Machu Picchu
Paracas-Nazca
Puerto Maldonado
Iquitos
Otro…………
8) Le ha gustado más el Titicaca boliviano o
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