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MISION Satisfacer


Enviado por   •  5 de Diciembre de 2013  •  Tesis  •  255 Palabras (2 Páginas)  •  199 Visitas

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MISION

Satisfacer las necesidades gastronomicas de nuestros clientes, ofreciendo alimentos y servicios con la mas alta calidad, donde se sobrepasen las espectativas de nuestros clientes y ser un espacio de trabajo que permita la realizacion personal y el desarrollo de sus colaboradores en el grupo.tomando como estrategia principal el mejoramiento continuo de los estrictos estandares de higiene y buen servicion en un ambiente seguro, agradable, familiar a un precio justo.

VISION:

Ser el mejor restaurante a nivel regional y nacional. Ser reconocido yb preferido a nivel regional y nacional, commo un grupo de trabajo original, solido y profecional, con calidad humana y principios eticos, que ofrecen servicios y productos de exelencia a sus clientes; posibilidades de desarrollo a sus personal, trato justo a sus proveedores; transparecia y buenos manejos a las autoridades y colaboracion en el desarrollo de la atraccion turistica en nuestra region.

OBJETIVOS:

- Ofrecer la mejor atención a nuestros clientes de forma atenta y confiable.

-Darle importancia a cada uno de nuestros clientes pues de ellos depende nuestro éxito.

-Elaborar los platos gastronómicos llenos de sabores y sensaciones más placenteras para el paladar de nuestros clientes

-Crear programas de oferta donde podamos involucrar a nuestros clientes cautivos.

-Dar los mejores precios y mas adecuados para nuestros platos

-Dar información sobre la situación, facilidades y precios del restaurante.

-Pedir información y recoger las peticiones y entrantes.

-Presentar información: ofrecer y sugerir diferentes platos al cliente

-Hacer recomendaciones y aconsejar a los clientes

-Ofrecer ayuda y consejo al cliente.

-Tendremos lugares cómodos y placenteros para un mejor servicio.

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