Microeconomia

Venta Minorista de Medicinas

en Boticas

El Mercado de las medicinas en el país ha cambiado en estos últimos años, pasando de las típicas boticas de barrio a grandes cadenas que controlan el retail farmacéutico en el país. Existe una fuerte competencia entre los nuevos grupos económicos que controlan este mercado, los cuales mueven estratégicamente sus fichas, para sumar a sus filas a las cadenas más pequeñas, y de esta manera lograr mayor presencia y participación en este mercado oligopólico.

No es extraño ver en una misma cuadra 4 a 5 boticas (antes solo se veía en lugares cercanos a hospitales, clínicas, centros de salud, etc.) las cuales compiten diariamente para lograr fidelidad por parte de sus clientes, mediante promociones, ofertas, precios más bajos, etc.

Gran inversión en publicidad es lo que caracteriza a este mercado, generando una gran barrera económica para los nuevos ofertantes que desean ingresar a competir con estas grandes cadenas, las cuales forman parte de importantes Holdings, garantizándoles el adecuado respaldo financiero.

1.- ¿Qué necesidades satisface su consumo?

Las boticas a través de la venta de medicamentos, satisfacen las necesidades del consumidor de salud y bienestar físico, asimismo la gran cantidad de boticas que hay en la actualidad, ofrece al consumidor acceso rápido a las medicinas que estas ofrecen.

2.- ¿Cuales son los productos/servicios sustitutos y complementarios?

Servicios Complementarios,

Consultas Médicas,

El aumento en el precio de las consultas médicas ocasionaría una disminución en la demanda de los medicamentos, por lo que la venta de las boticas disminuiría.

Una huelga de médicos en Essalud, ocasionaría que disminuya la emisión de recetas médicas y como consecuencia la venta de medicamentos en las boticas. Si bien es cierto las recetas que otorgan los médicos de Essalud, deberían ser atendidas de manera gratuita por la misma institución, todos sabemos que la mayoría de asegurados adquieren medicamentos en comercios particulares (boticas)

Debemos tener en cuenta que muchos medicamentos no pueden venderse sin recetas medicas (según la legislación actual), por lo que las mismas se convierten en el punto de enlace para la comercialización.

Asesoramiento, en las boticas, se vende al mismo tiempo un producto y un servicio, dado que vendes el producto que es el medicamento, pero tiene su complemento que es el asesoramiento, cuando un cliente se acerca con algún malestar y pide al químico farmacéutico una recomendación este le brinda asesoría de que debería tomar y la frecuencia.

Productos Complementarios,

Recordemos que las boticas no solo venden medicamentos, sino también otros productos (aseo personal, productos para infantes, productos de bellezas, etc.), un aumento en el precio de los medicamentos ocasionaría que menos personas visiten las boticas por lo que la demanda de estos otros productos (en las boticas) disminuiría, ya que el consumidor puede comprar estos productos en otros lugares, ejemplo supermercados.

También podemos mencionar aquellos productos que funcionan como complementos de los medicamentos, ejemplo: algodón, jeringas, gasas, etc. ya que el aumento de precios de los medicamentos ocasionaría que la demanda de ellos disminuya considerablemente.

Servicios Sustitutorios,

Un servicio sustitutorio de la venta de medicamentos en boticas, seria la venta de productos naturales. El aumento de precios de los medicamentos ocasionaría que los consumidores busquen otras opciones para cubrir sus necesidades de salud, por lo que la demanda de los productos naturales se incrementaría.

3.- ¿Existen barreras sustanciales a la entrada de este mercado? ¿Cuáles? ¿De qué tipo?

Si existen barreras de entrada básicamente de índole económica y legal:

Barreras Económicas:

Las grandes cadenas de boticas se han posicionado del mercado peruano, por lo que entrar a competir con ellas, requeriría de una gran inversión en implementación, infraestructura, marketing, etc. A continuación mencionamos las principales cadenas de boticas:

Principales Cadenas de Boticas

Grupo Cadenas de Boticas

Económico

Intercorp Inkafarma

Quicorp Mifarma BTL Fasa

Inca Arcangel

Las cadenas mencionadas anteriormente dominan el sector, superando los US$ 815 millones de ventas al año de un mercado aproximado de US$1.200 millones. Si bien es cierto Quicorp supera a Inkafarma en relación de locales, Inkafarma es quien lidera en términos de facturación.

Barreras Legales,

En el país la comercialización de medicamentos se encuentra legislada por la Ley 29459, dentro de las disposiciones que encontramos en la referida Ley, tenemos:

- Los medicamentos deben contar con registro sanitario, otorgado por la DIGEMID.

- La venta de medicamentos esta seleccionada por categorías:

. Medicamentos, de venta con receta especial numerada.

. Medicamentos de venta con receta médica.

. Medicamentos de venta sin receta médica.

- Nuevas normas para la importación de medicamentos.

4.- ¿Existe discriminación de precios en este mercado?

Al analizar las boticas de una misma cadena, podemos decir que no se discrimina precios ya que ellos manejan el mismo precio para un mismo producto. Para confirmar lo antes mencionado, hicimos el ejercicio de comprar el medicamento Omepral (un blíster) de la marca Medco, en la cadena de Boticas Inkafarma en uno de sus locales que se encuentra en Lince y en otro local que se encuentra en Villa Maria Del Triunfo, pudiendo constatar que en ambos locales el precio fue el mismo S/. 18.80

Al comparar las boticas de distintas cadenas, vemos que hay diferencia de precios, para continuar con el ejercicio anterior compramos el mismo medicamento en Boticas Arcángel, en uno de sus locales que se encuentra en Lince (frente al local de Inkafarma, donde compramos la primera vez) y nos costó S/.24.00, es decir S/. 5.20 más que en Inkafarma. La diferencia de precios se debe a sus costos (básicamente volumen de compra, almacén, despacho, etc.) lo cual no se consideraría discriminación de precios.

5.- Identifique unos de los proveedores del producto servicio y responda: ¿Cuál cree usted que es la relación (porcentaje) entre costos fijos y costos variables? ¿Cuáles predominan? ¿Tiene su respuesta algún efecto/relación con la manera como el producto es vendido o distribuido? (no es necesario conocer los costos reales)

INKAFARMA, como proveedor del servicio (venta

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