Modelos Operacionales

Modelos Operacionales

Son modelos que contribuyen a la optimización de los recursos de las organización llamase como fuere.

Los modelos de optimización, sirven de apoyo para la toma de decisiones, imparten a los Gerentes conocimientos importantes que anteriormente se perdían y no se consideraban importantes. Este enfoque del aprendizaje a partir de la construcción de un modelo, permite que los Gerentes aborden los aspectos más importantes de cualquier situación de toma de decisiones.

Para la construcción de un modelo debe seguirse el siguiente enfoque de proceso administrativo.

Ningún modelo logra captar toda la realidad. Cada modelo es una abstracción, lo cual significa que sólo incluye algunas de las posibles interacciones y representa en una forma aproximada las relaciones entre ellas. Esto nos aporta una explicación muy simple y pragmática de por qué y cuando utilizar modelos.

En un modelo se debe tener en cuenta las siguientes premisas.

1. Un modelo es una simplificación de la realidad existente.

2. Debe incorporarse al modelo suficiente argumentos para que:

a. El resultado satisfaga las necesidades requeridas.

b. Sea consistente con los datos disponibles que tiene usted a su alcance.

c. Pueda ser analizado en el tiempo con el que usted cuenta para ese propósito.

Los modelos constituyen una medida explícita del desempeño que permite calibrar el grado en que se ha alcanzado ese objetivo. Una de las operaciones cruciales en la construcción de modelos consiste en especificar cuál será la influencia de las variables de decisión sobre la medida de desempeño.

Una de las herramientas importantes que contribuye a resolver las condiciones exigidas en los diferentes problemas administrativos y operacionales de nuestro entorno empresarial es la “Investigación de Operaciones”.

Fases de un Proyecto de Investigación de Operaciones

De acuerdo a Ackoff se deben considerar las siguientes fases en un proyecto de investigación:

• Estudio de la organización

• Interpretación de la organización como un sistema

• Formular el problema de la organización

• Construcción del modelo

• Derivación de soluciones del modelo

• Prueba del modelo y sus soluciones

• Diseño de controles asociados a las soluciones

• Implementación de las soluciones al sistema.

Analizaremos cada una de estas fases para un mejor conocimiento del problema a estudiar.

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