Organizacion Y Sistemas

I. Unidad: ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS

Objetivos

Brindar las herramientas necesarias para que el alumno pueda analizar, discriminar y escoger los procedimientos mas idóneos para el diseño rediseño y mejoramiento de sistemas organizacionales, procesos y sistemas administrativos para lograr un esquema integral de funcionamiento del proceso administrativo con altos niveles de optimización de los recursos de la empresa.

Contenidos

Para el adecuado análisis de la siguiente unidad se hará una revisión general de algunos conceptos necesarios:

Definición de Sistema Organizacional

Características de las Organizaciones como Sistemas Abiertos

Conceptos del enfoque de Sistemas Abiertos

Niveles Jerárquicos

La organización de la Empresa – Sistemas

Actividad

Estructura

Función

Método

Procedimiento

Operación

Sistema Organizacional: Es un grupo de componentes interrelacionados trabajando juntos con un objetivo común. Todo sistema organizacional cuenta con una entidad abstracta denominada sistema de información. Este sistema es el medio que permite a los datos, fluir entre los diferentes departamentos o personas que integran la organización.

Subsistemas de la Organización: Estos desarrollan funciones específicas que requiere la supervivencia organizacional, como la producción, la interconexión de fronteras, el mantenimiento, la adaptación y la dirección. El sistema de producción genera productos y servicios de la organización.

Enfoque Sistemas Abiertos:

Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organización más amplio y complejo mediante la aplicación de la teoría de sistemas y la teoría de las organizaciones. Luego compararon las posibilidades de aplicación de las principales corrientes sociológicas y psicológicas en el análisis organizacional, proponiendo que la teoría de las organizaciones se libere de las restricciones y limitaciones de los enfoques previos y utilice la teoría general de sistemas.

Características de un sistema abierto:

1. Importación (entradas): La organización recibe insumos del ambiente y necesita provisiones renovadas de energía de otras instituciones, o de personas, o del medio ambiente material. Ninguna estructura social es autosuficiente ni autocontenida.

2. Transformación (procesamiento): Los sistemas abiertos transforman la energía disponible. La organización procesa y transforma sus insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc.

3. Exportación (salida): Los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el ambiente.

4. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten: El funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importación- transformación- exportación.

5. Entropía negativa: Los sistemas abiertos necesitan moverse

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