PLAN DE MEJORA DE LA EMPRESA “FÉNIX” MAQUINARIAS S.A.C.

FACTORES

COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

PROPÓSITO

Los trabajadores conocen y comprenden la misión y visión que pretende lograr la empresa. Sin embargo estos no son reforzados, ocasionando un riesgo colateral en la obtención de objetivos en común.

ESTRUCTURA

En la organización se evidencia una disposición activa al momento de decidir, unirse y coordinar formalmente las tareas para cada trabajador. Sin embargo aún existen un grupo de trabajadores que no cuentan con una división específica de sus funciones.

LIDERAZGO

Dentro de la organización existe un reconocimiento de los jefes como líderes quienes organizan, dirigen y motivan al grupo frente a determinadas acciones. Sin embargo aun persisten colaboradores que no reconocen esta capacidad creando conflictos en cuanto a la autoridad.

RELACIONES

En la organización existe por parte de los trabajadores compañerismo al momento de cumplir las labores propuestas por la empresa. Sin embargo se evidencia ciertas discrepancias dentro del área administrativa llegando a interferir en el trabajo de los operaros.

RECOMPENSA

En la organización los trabajadores son reconocidos por la labor que realizan en su puesto de trabajo. Sin embargo este reconocimiento no se ve reflejado en las retribuciones económicas ya que consideran que no es dado equitativamente.

MECANISMOS ÚTILES

Dentro de la empresa, los trabajadores cuentan con la información adecuada para sus labores, esto se da mediante la organización y dirección por parte de sus jefes. No obstante esta dinámica de trabajo debe ser retroalimentada constantemente evitando así una desorganización.

ACTITUD AL CAMBIO

Los trabajadores evidencian que la restructuración que podría darse en la empresa no les afectaría, mostrándose abiertos al cambio. Sin embargo aún existe un grupo de colaboradores que se muestran resistentes al cambio considerando que no traerá beneficios a la organización.

CLIMA LABORAL

FACTORES SUBJETIVOS

FACTORES OBJETIVOS

FALTA DE RETROALIMENTACIÓN DE OBJETIVOS

Existe un descuido por parte de los jefes en mantener constantemente informados a los trabajadores con los respecto a los objetivos planteados por la empresa.

PROPÓSITO

DESCOORDINACIÓN DE FUNCIONES

El personal cuestiona la interferencia que tienen sus compañeros con el trabajo que cada uno desarrolla y frente a esto aún no se ha hecho nada al respecto.

ESTRUCTURA

DIRIGIR

Los trabajadores perciben por parte de su jefe directo cierta preferencia por aquellos que realizan un buen trabajo, mas no se comprometen en ayudar a los colaboradores que no logran realizar bien sus actividades.

LIDERAZGO

DIFERENCIA DE CARACTERES

Dentro de la organización se ha incrementado una mala relación con la interacción de las distintas áreas, lo que ha llevado que el personal reconozca y califique esta situación como un aspecto de envidia.

RELACIONES

RECONOCIMIENTO SALARIAL

Los trabajadores señalan un desbalance en la equidad de retribuciones. Ello, se debe principalmente a las preferencias que involucran en las decisiones del jefe, pese a la igualdad de tareas que cumplen.

RECOMPENSA

PERMANENCIA EN LA SUPERVISIÓN

Si bien se cuenta con la información requerida para realizar un trabajo eficiente, dichas labores no son supervisadas constantemente, ya que ante alguna dificultad los colaboradores no tendrían a donde recurrir para dar solución a dicho problema.

MECANISMOS ÚTILES

COMPROMISO CONSTANTE AL CAMBIO

Existe poca accesibilidad para confiar y entender que un cambio no siempre parte de algo negativo, sino que se pueda emplear para que la empresa siga mejorando.

ACTITUD AL CAMBIO

FACTORES

VALORACIONES/ RESULTADOS

OBSERVACIONES/ COMENTARIOS

PRIORIDAD DE IMPACTO SOBRE LA EMPRESA

VIABILIDAD DE MEJORA HAY/Y/O PUEDE HABER INICIATIVAS FACTIBLES

PROPÓSITO

81.6%

ALTO

Los trabajadores conocen y comprenden la misión y visión que pretende lograr la empresa.

El conocer la visión y misión, permite que los miembros de la organización se sientan identificados con ella y que el desarrollo de sus funciones se dé eficientemente, logrando así que las decisiones impartidas hayan sido las correctas.

• Ubicar en zonas específicas letreros que plasmen la misión y visión de la empresa con el fin de que los trabajadores recuerden los objetivos a los que quiere llegar la organización.
• Desarrollar dinámicas que permitan identificar el objetivo que se presentan en cada una de ellas, como referencia que se establece en su área de trabajo y de manera conjunta en la empresa.
• Realizar reuniones mensuales donde se evalúe, si los trabajadores reconocen la misión, visión, valores y normas de convivencia que han sido establecidos en la empresa.
• Implementar un periódico mural que sea realizado por el personal que labora, esto con la finalidad de que cada mes se pueda ambientar con fotos resultantes o actividades que surgieron y que normas fueron cumplidas.
• Establecer un FODA por parte de cada trabajador, en el cual se pueda plasmar todos los conocimientos y objetivos que conoce de su empresa.

ESTRUCTURA

68%

ALTO

En la organización se evidencia una división de puestos de trabajo, en donde se coordina, asigna y desarrolla funciones específicas para cada colaborador.

El asignar tareas específicas, permite que cada trabajador conozca la labor que va realizar, bajo la dirección de su jefe, logrando así un adecuado desenvolvimiento y desempeño.

• Desarrollar una carta de presentación por cada trabajador en donde puedan exponer las funciones que realizan dentro de la organización y estas sean de conocimiento de todo el grupo.
• Presentar la dinámica “La baraja de los roles de equipo”.

• Desarrollar la dinámica “La telaraña funcional”.
• Realizar una economía de fichas por cada área, siendo dirigida por cada jefe inmediato.
• Crear un collage donde plasmen todas las áreas y estructura de su empresa, denotando el nivel de conocimiento sobre cómo funciona la organización.
• Dramatización de los tipos de funciones específicas que se desarrollan en las distintas áreas, pudiendo dar soluciones a conflictos.

LIDERAZGO

68%

ALTO

Dentro de la organización existe un reconocimiento de los jefes como líderes, quienes organizan, dirigen y motivan al grupo a lograr objetivos en común.

El reconocimiento del jefe como líder dentro de la organización permite que exista una guía respecto a las labores que debe realizar el trabajador, favoreciendo el diálogo abierto y sienta seguridad al trasmitir sus dudas e inquietudes.

• Realizar un taller de liderazgo, donde los trabajadores puedan descubrir y potenciar sus habilidades.

• Llevar a cabo la dinámica “El Globo Líder”, permitiendo identificar los tipos de liderazgo y cómo se trabajan en base a ello.
• Llevar a cabo una evaluación que permita identificar los tipos de liderazgo que puedan existir dentro de la organización.
• Desarrollar charlas enfocadas al liderazgo.
• Realizar una reunión y tratar el tema de liderazgo con videos reflexivos y una dinámica “la ceguera”.
• Desarrollar un Psicodrama donde se refleje los tipos de liderazgo, evidenciando las consecuencias de cada estilo.
• Realizar un programa de Liderazgo.

RELACIONES

RECOMPENSA

68.8%

ALTO

45.6 %

BAJO

En la organización existe por parte de los trabajadores una buena comunicación para trasmitir la información entre las diferentes áreas, permitiendo así el buen desempeño de las labores.

El reconocimiento no se ve reflejado en las retribuciones económicas, ya que los trabajadores consideran que no es dado equitativamente.

El establecer una comunicación adecuada entre los miembros de la organización, genera que se mantenga una coordinación y respeto por las actividades que se realizan para obtener un objetivo en común.

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La inequidad genera que los trabajadores sientan insatisfacción al no recibir una retribución salarial acorde a su desempeño, generando una falta de motivación al momento de realizar sus actividades.

• Desarrollar un taller sobre relaciones interpersonales con el fin de integrar y reforzar la convivencia dentro de la organización.
• Realizar un programa de actividades integrativas dentro y fuera de los ambientes de la empresa.
• Dar charlas sobre la comunicación asertiva con nuestros pares.
• Celebrar las fechas importantes que están presentes en el calendario.
• Realizar un campeonato deportivo por cada área.
• Desarrollar psicodramas donde se reflejen los factores que afectan y benefician a las relaciones dentro del ambiente laboral.
• Implementar dinámicas que fomenten la comunicación asertiva y las relaciones en grupo.

• Reconocer y premiar al trabajador del mes.
• Otorgar al empleado vales de consumo.
• Celebrar los cumpleaños de los trabajadores.
• Iniciar con el juego del “Jefe Secreto”.
• Implementar canjes de días no laborales a cambio de horas extras.
• Reuniones que suban la moral a los empleados, además de celebrar los triunfos.
• Brindar una cena navideña a todos los trabajadores a fin del año.

• Otorgar un pago completo de útiles escolares al hijo del trabajador que más sobresalió a fin de año.

MECANISMOS ÚTILES

67.2%

ALTO

Los trabajadores cuentan con la información adecuada para sus labores, esto se da mediante la organización y dirección por parte de sus jefes.

Al tener la dirección e información de sus funciones a realizar, genera que los trabajadores mejoren su productividad y así, evitar menos errores durante el proceso de sus actividades dentro de la organización.

• Desarrollar charlas acerca de la importancia de las herramientas necesarias que deben de poseer los trabajadores, así también los riesgos que se pueden presentar.
• Implementar círculos de control de calidad en la organización.
• Presentar y ejecutar la dinámica “Una torre sin base”.
• Brindar capacitaciones al personal de acuerdo a las deficiencias que se hallan.
• Implementar las herramientas y tecnología necesaria que ayude y favorezca en la productividad del trabajador.

ACTITUDES AL CAMBIO

47%

BAJO

Los trabajadores perciben de forma negativa el hecho de una posible reestructuración que se lleve a cabo dentro de la organización.

Al no darse una apertura al cambio, esto ocasiona que la organización no sea flexible e impida que sea competitiva frente a las nuevas necesidades.

• Aplicar encuestas en donde se plasmen las propuestas y sugerencias para la empresa.
• Realizar reuniones que permitan dar a conocer opiniones y aportes que los trabajadores tienen para la organización para el crecimiento de ésta.
• Generar iniciativas de proyectos por cada área dentro de la empresa, permitiendo así el descubrimiento de las habilidades que los trabajadores poseen, lo que a su vez contribuirá en la mejora de la organización.
• Generar debates con respecto a las consecuencias positivas y negativas que los colaboradores hayan podido identificar en base a cambios.
• Aplicar cuestionarios a los clientes externos de la empresa donde se evalúe el nivel de flexibilidad que posee la organización frente cambios.